Bonjour,
J'ai un sérieux souci de mise en route avec l'UDM-PRO (Unifi Dream Machine Pro), je déclare bien l'adresse Mac chez K-Net qui est mon FAI, celle qui est sur l'étiquette et sur l'écran du Set up lors du 1er démarrage de l'UDM-Pro je suis connecté en Wan à l'ONT cependant impossible d'avoir une connection internet, donc impossible d'installer l'UDM, je suis resté un moment avec K-net au phone et rien y fait, le doute serait sur l'adresse Mac y'aurait il une autre manipulation, j'ai regardé dans les paramètres avancées et je suis en DHCP pour la configuration de l'UDM, y a t'il quelque chose qui m'échappe ? Merci d'avance.
Cordialement.

Sur certains DHCP relay, faut parfois faire @MAC + 1 pour que ça fonctionne...

Merci de la réponse, effectivement parfois il faut faire +1 ou +2 ou+.... mais comment savoir exactement ? Pas envie de monopoliser le service technique pour faire x essais, merci d'avance.
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Pour peu que l'UDM "parle" sur son port WAN quand il démarre (ce qui est probable), le plus simple c'est sans doute d'y connecter un PC et de sniffer les paquets avec un logiciel comme Wireshark (ou simplement tcpdump sous Linux qui devrait faire l'affaire).

Un grand merci ! C'est exactement ça... Le dernier chiffre change sur le port Wan sur le port Wan (rj45), et si demain je décide de passer par le port Wan SFP, ben l'adresse MAC ,'est pas la même encore... Un peu tributaire quand on doit impérativement appeler le FAI pour faire ce changement...

Autre question, puis je cloner l'adresse Mac de mon ancien matériel sur le port Wan de l'UDM Pro en attendant ? Afin qu'il soit reconnu sur le réseau K-Net, si oui (et j'en doute), comment faire ? Merci d'avance.

Si jamais, j'ai donné quelques infos pour le filtrage MAC@. Par contre, avec les évolutions logicielles Unifi, il est maintenant plus simple de modifier cela en logiciel dans la config Internet -Wan1 - Paramètres avancés et Clonage MAC address. L'avantage est que cela reste au prochain reboot vu qu'on a plus accès au fichier de config des EdgeRouter et autre USG.

https://lafibre.info/k-net-internet/connexion-fibre-sur-unifi-dream-machine-pro-k-net-reseau-syane-74/msg943853/#msg943853