https://www.arcom.fr/ est de nouveau disponible.

C'est bien le problème. On pourrait penser qu'un service public fait plus cas de ses usagers qu'un service commercial de ses clients, mais c'est le contraire.
Je n'ai jamais vu "amazon.fr" affichant "site en maintenance", et j'y ai bien plus souvent mis les pieds qu'à l'Arcom.

Par contre l'usager paie plein pot les services publics, directement ou indirectement, que le service soit bien rendu ou pas.

Apple n'hésite pas à le faire lors de lancement de produit et ça fait plutôt un buzz positif que négatif...

Ça me choque pas qu'un service non vital comme le site de l'arcom puisse avoir quelques heures d'indispo pendant une maintenance plutôt que de gaspiller l'argent public à faire de la haute disponibilité pour ça...

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Ça me choque pas qu'un service non vital comme le site de l'arcom puisse avoir quelques heures d'indispo pendant une maintenance plutôt que de gaspiller l'argent public à faire de la haute disponibilité pour ça...

Aucun besoin d'être choqué pour se plaindre de dysfonctionnements, que ce soit l'Arcom, les retards à la SNCF, les radars d'Orly, le courant secteur espagnol ou n'importe quoi... Le problème est le grand écart entre le discours et la réalité.

Quand tu entends les politiques ou les chefs de service dans les institutions, ils voudraient te faire croire qu'ils sont dévoués à la cause, mettraient tout au service du citoyen et disposeraient des compétences pour cela. Faux sur les trois points.
Je n'ai pas plus d'exigence envers l'Arcom qu'envers moi-même, mais certainement plus que beaucoup, complaisants sans doute parce qu'ils ont le même profil, avec les mensonges, l'autosatisfaction et la médiocrité ambiante qu'on leur sert.

Il faut voir que des sommes considérables (payées par nous évidemment) sont englouties dans tous ces services Internet de l'Etat, qui sont en fait plus des vitrines servant à faire reluire leurs acteurs que des outils utiles aux gens. Par exemple ils lancent un truc, c'est nickel 3 mois, puis plus personne ne fait de suivi. Liste des émetteurs TNT périmée par ex. Pendant tout le déploiement du DAB en France, que j'ai suivi, j'avais plus d'infos sur les émetteurs installés, par des sites perso ou des sites commerciaux dont certains étrangers, que sur le site de l'Arcom !

clairement pas. Ca repose uniquement sur le bon vouloir des agents du service public. Autant ca peut etre bien que merdique.
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C'est souvent une question de personne, donc souvent merdique, parce que la bonne personne est partie, il n'y a eu aucun suivi alors le remplaçant nage, aucune mesure d'efficacité ni rebouclage avec les utilisateurs qui permettrait dévaluer le travail, des changements de priorité parce que la politique ou le chef de service a changé etc etc. S'ils devaient payer de leur poche ou risquer de devoir mettre la clé sous la porte s'ils géraient un site commercial plutôt qu'étatique, on les verrait peut-être un peu plus au service du public.

Oui bon quand on voit le management dans certaines boites (dont la mienne),je doute que ce soit mieux dans le privé. Et le résultat est le même, les gens font le strict minimum ...

Dans le privé c'est pas grave. Si la boite survie malgré ses inefficiences : tant mieux pour elle. Et surtout, si le service est merdique, le client peut aller voir ailleurs. Sans compter que le privé génère des impots au lieu d'en prelever.

C'est sans compter les boites médiocres gavées d'argent public qui se financent avec les appels d'offre et les pots de vin qui vont avec

C'est sans compter les boites médiocres gavées d'argent public qui se financent avec les appels d'offre et les pots de vin qui vont avec

haben mauvais controle de la depense alors, ou oui avec de la corruption c'est pire.
Mais ce genre d'exemple de gavage avec de l'argent public est assez frequent. Rien que les taxi qui nous cassent les burnes en ce moment, je connais des gens dans le 63, toute la famille s'est mis sur le business, 5 ou 6 freres oncles et cousins, ils ne font que ca, ils ne prennent jamais de clients normaux.