Bonsoir,
C'est une histoire d'exclusivité : le bridage de la résolution sur myCANAL est très probablement lié à la signature d'un contrat d'exclusivité avec Apple qui consiste à proposer en priorité (et pendant un bon moment (2017-2020) les meilleures résolutions sur les appareils de son écosystème. Ce n'est plus le cas aujourd'hui pour le 1080p qui a été généralisé sur Android TV, mais cela reste vrai pour la 4K.
Côté Android TV, il faut un appareil qui dispose des DRM de Level 1 pour bénéficier de la 4K ou du 1080p. Concernant Netflix, il est nécessaire que le constructeur ait fait passer une certification à son produit sous Android TV pour être compatible 4K.
Depuis Mai, le 1080p est une réalité avec MyCANAL pour tous les appareils DRM L1 Android TV, la 4K est en "cours de déploiement", avec toujours une pseudo-exclusivité pour les TV Sony (et la Freebox Pop depuis peu) dont les codes modèles sont :
BRAVIA_ATV3_2K
BRAVIA_ATV3_4K
SVP-DTV15
BRAVIA_ATV2
Pas d'inquiétude si tu te tournes vers la Nvidia Shield qui est de bonne facture : elle bénéficiera bien de la résolution UHD/4K sur Prime Video/Netflix/RMC Sport et probablement d'ici quelques mois sur MyCANAL. Elle est même, pour ses deux déclinaisons 2019 pro/tube, le seul device Android TV pour lequel les flux Dolby Atmos sont proposés par Netflix.
Source :
https://assistance.canalplus.com/questions/2223516-mycanal-android-android-tv-infos-qualite-image-1080p-4k