Bonjour,
D'après ce que tu écris et ce que la carte de couverture orange indique, je dirais que la procédure est bloquée (ou en cours) au niveau de l'accord avec le syndic, ou à l'étape suivante qui consiste à faire l'étude technique/pose du pied d'immeuble.
Pour avoir une idée des délais, perso, l'accord du syndic a été donné fin juillet 2016, la pose du "pied d'immeuble" a été faite mis-octobre et j'ai la fibre depuis le début du mois de février.
Le soucis c'est que ce n'est pas orange qui se charge directement de ces étapes là. Les infos que tu obtiendras d'eux ne seront donc pas fiables ou à jour.
Dans ma rue, il s'agit d'engie ineo qui est en charge du déploiement.
J'ai un contact que je peux t'envoyer en MP si tu veux.
Hello,
Merci pour ton retour.
Le protocole d'accord a été signé en Juin 2016, installation prévu 1ere semaine d'Octobre (donc le 5 de la Rue Négo, le 7 : maison détruite donc ils l'ont sautée, les villas du 9 : la semaine suivante, 11 et 13 en suivant : donc 1 sauté aussi nouvelle résidence et centre commerciale en prévision), les 3 semaines de délai d'attente avant de souscrire aux offres de l'opérateur installateur.
A savoir que le 9-11-13 ont été reliées avec 1 semaine d'avance par rapport au planning prévu. Ils ont tous mis ça sur le fait que 7 avait vendu à un promoteur immobilier pour la construction de 80 logements.
J'ai bien réceptionné de la part d'Orange tous les mails du type : Fibre dans votre quartier, Fibre au pied de votre logement, Appartement fibré - Voici les offres que vous pouvez souscrire dès maintenant, une semaine après : Ben alors on vous attend (je schématise...)
A mon humble, la société en charge du déploiement et raccordement nous a purement et simplement oublié, à tracer comme des porcs et qui sait ont confondu le 5 et le 7 de la rue. Le problème c'est que même si je rentre en contact avec eux, ils n'interviendront pas tant que pas d'ordre venant de l'opérateur. Et pour l'opérateur : Ah oui c'est bizarre, on va attendre que les équipes techniques d'intervention de Toulouse reviennent vers nous...
Sauf que cela fait 4 mois, que chaque 3 semaines c'est la même chose. Je suppute même que les gars fassent les morts en se rendant compte qu'ils ont fait une connerie et que re déployer une équipe en 2017 sur des interventions 2016 (surement facturer à l'opérateur) ben c'est du pognon perdu.
Du coup on est les parents pauvres. Le gestionnaire botte en touche, la copro n'y comprend rien, tout le monde se balance la patate chaude. Et comme d'habitude c'est l'usage, locataire qui est dans la tourmente...
Ce qui me fait peur c'est qu'en 2018 les travaux au 7 seront finis je pense, le 13 aussi... Il faudrait pas que les mecs s'imaginent faire 3 en 1 en raccordant nous manquant de 2016 avec les nouveaux logements en 7 et 13 en 2018 : eux seront contents ca sera - d'1 an si tous les protocoles signés, mais pour nous quasi 3 ans de retard...)
Si t'as des coordonnées ou autre je prends, si quelqu'un a un contact je prends aussi.
Si tu veux me dire dans quelle rue tu es je prends aussi (MP)
Merci