Auteur Sujet: Fibre : Croix Daurade / Borderouge / Ch Gabardie / Av Atlanta / bld Netwiller (Lu 57332 fois)

ezivoco_163 · « **Réponse #204 le:** 27 août 2020 à 10:32:26 »

bonjour je répète ma question, avez vous appelé Orange pour en savoir plus ?

hcoradin · « **Réponse #205 le:** 23 septembre 2020 à 15:32:01 »

Citation de: ezivoco_163 le 27 août 2020 à 10:32:26

bonjour je répète ma question, avez vous appelé Orange pour en savoir plus ?

Pas récemment, mais chaque fois que je les contacte ils me disent :

"Votre logement n'est pas éligible. Quand il sera éligible, nous vous contacterons... Blablabla...."

Si vous avez un numéro spécial où je peux avoir des infos, je suis preneur

Cordialement,

hcoradin · « **Réponse #206 le:** 23 septembre 2020 à 16:30:00 »

Je viens d'appeler Orange, je confirme :

"Nous ne savons pas quand les travaux sont prévu, il vous faut patienter... Quand vous serez éligible on vous appellera..."

Toujours le même blabla depuis 5 ans où on a reçu un mail nous disant "la fibre arrive bientôt chez vous..."

2 ans après qu'un technicien Orange soit venu chez nous pour nous dire "On fait une étude pour raccorder votre logement... Effectivement, on peut relier votre maison en passant par les poteaux..."

C'est une honte! Les maisons a cotés ont étés reliées à la fibre et nous toujours pas!

ezivoco_163 · « **Réponse #207 le:** 24 septembre 2020 à 11:02:51 »

bonjour, peut être pourrais tu tenter l'ARCEP, voir le médiateur des télécom ?

hcoradin · « **Réponse #208 le:** 26 septembre 2020 à 09:29:45 »

J'ai envoyé une alerte sur l'ARCEP et un mail. J'espère que cela va avancer...

Merci pour le conseil

Flo31 · « **Réponse #209 le:** 07 octobre 2020 à 17:02:30 »

Bonsoir à tous, je dois emménager dans un appartement neuf d'ici le 19 octobre mais visiblement je ne suis pas éligible à la fibre. Combien de temps faut-il à peu près ?
Merci d'avance

ezivoco_163 · « **Réponse #210 le:** 19 octobre 2020 à 12:15:53 »

bonjour si tu n'es pas éligible ça peut prendre bcp de temps...

il te faudrait contacter Orange pour en savoir plus.

Que dis la carte de raccordement Orange sur ta future adresse ?

Flo31 · « **Réponse #211 le:** 20 octobre 2020 à 05:16:40 »

Bonjour, j'ai contacté Orange hier mon immeuble sera éligible d'ici 1 mois maximum.

ezivoco_163 · « **Réponse #212 le:** 23 octobre 2020 à 09:26:41 »

ah super bonne nouvelle !

hcoradin · « **Réponse #213 le:** 23 octobre 2020 à 19:01:40 »

Toujours pas de nouvelles pour moi. La rue est toujours "en étude" sur la carte de l'arcep et je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part.

J'attends la MAJ de la carte en décembre...

Flo31 · « **Réponse #214 le:** 09 décembre 2020 à 19:56:00 »

Bonjour, comment contacter free car visiblement ils ont cassé le boîtier dans le local fibre.
Les premiers raccordements ont eu lieu hier ...

ezivoco_163 · « **Réponse #215 le:** 10 décembre 2020 à 08:58:33 »

impressionnant durée 1 jour