Quelques news depuis mon installation de la fibre...
J'avais bien préparé le terrain : un cordon en attente dans toutes les gaines, une boite d'encastrement à l'endroit ou je souhaitais le raccordement dans la maison. D'ailleurs, c'est un conseil que je peux vous donner, si vos murs sont en placo, c'est simple de mettre une boîte d'encastrement car le boîtier fibre vient se fixer sur les vis de la boîte ==> pas de fibre qui pendouille, ça fait propre.
RDV était pris de 8 à 12h, en fait, il devaient faire deux pavillons dans ce créneau, ils n'ont donc débarqué (à deux) chez moi qu'à 10:45. Comme c'était bien préparé, que je les ai un peu aidés et que je n'ai pas eu besoin de longue explications, il sont partis à 12:15. Tout a marché du premier coup. Les SMS de configuration automatique sont arrivés et le paramétrage de la livebox s'est fait pour ainsi dire toute seul.
Donc pour résumer :
- Mail d'Orange pour m'annoncer que mon pavillon est éligible à la fibre le 9/11 en fin de journée.
- Inscription le 10/11 sur Orange.fr, réception d'un mail de confirmation de la commande dans la foulée.
- Réception des identifiants de suivi de la commande le 12/11 matin.
- validation par un appel d'Orange le 12/11 en début d'après-midi (le 11/11 étant férié), proposition d'un rendez-vous à compter du 17/11.
- Réception des nouveaux identifiant de suivi de la commande dans la foulée.
- réception de la carte mémoire du décodeur TV le 16/11
- réception du contrat et du mandant de prélèvement SEPA, des identifiants internet et compte Orange le 17/11.
- réception de l'offre de remboursement pour changement d'opérateur le 17/11.
- rendez-vous le 19/11 matin pour installation. à 12h15 tout fonctionne, y compris le téléphone, la portabilité du numéro d'appel sera effective à 16:53.
- test de débit sur testdebit.info :
ping: 13ms / down : 715 Mb/s / up : 240 Mb/s