Auteur Sujet: Lenteur quand je télécharge sur Steam / Uplay / Epic. SpeedTest ok (Lu 16893 fois)

Xanax · « **le:** 26 avril 2020 à 17:07:47 »

Bonjour à tous,

Aujourd'hui, petite question, voir petit sondage en même temps pour voir l'étendu des dégâts.

Je m'explique :

Lors d'un téléchargement, que ça soit un torrent ou sur firefox (même si je sais qu'il y a des buffers sur firefox), aucun problème, ma connexion télécharge à fond les ballons (entre 30 et 36mo/s)

Par contre, lors d'un téléchargement sur une plateforme de jeu, que ça soit Steam, Uplay, Epic ou peu importe, mon téléchargement est haché, la connexion se coupe. Mais pas de coupure sur la navigation ou sur la réponse au ping, seul le téléchargement est impliqué.

J'ai demandé autour de moi, tout le monde rencontre le même soucis...Je me dis donc que c'est un problème d'interco avec les majors du jeu, mais c'est pas grave.

SAUF QUE.

Sauf que hier, je me dis que je vais réessayer Ubuntu, tester les nouveautés, et voir si sur les jeux c'est bon ou pas. Donc je télécharge Steam sans problème, lance le téléchargement de CSGO, et là, surprise, le téléchargement ne se coupe pas, ma ligne est bien utilisée au maximum de ses capacités.

Hésitant, je repasse sous Windows, et là, le problème recommence, téléchargements hachés....

Je suis perdu et en panne d'idée, aidez moi s'il vous plait

Merci d'avance

buddy · « **Réponse #1 le:** 26 avril 2020 à 17:15:31 »

Bonjour,

tu es chez Bouygues ou Sosh ? pense à mettre à jour

https://lafibre.info/profile/?area=groupmembership

Le "soucis" sur Steam est que les données sont fortement compressés quand tu les télécharges, donc régulièrement le CPU doit décompresser les données. c'est pour celà que ton téléchargement ralentit fortement, c'est parce que ton ordi est plus occupé à décompresser les données qu'à télécharger les nouvelles (pour schématiser)

(par contre, çà devrait être pareil sous Ubuntu).

Il faudrait surveiller l'utilisation CPU et des disques durs durant le téléchargement.

(dans un autre domaine - calcul scientifique-, j'ai de meilleurs performances I/O sous Ubuntu / CentOS serveur que sous windows)

Xanax · « **Réponse #2 le:** 26 avril 2020 à 17:46:04 »

Désolé pour cette imprécision, je suis chez sosh en fibre 300/300.

Le problème est arrivé subitement, je n'avais pas de soucis avant sur cette même config (de là à définir le "avant", je ne peux pas), et c'est pour ça que je trouve ça bizarre. D'autant plus que sur les graph steam, quand la co se coupe, le disque n'écrit visiblement pas

Je vais résumer ma config, ça aidera peut être

Core i5 3570K
Asus P8Z77-V LK
AMD RX590
8go de ram
SSD sandisk 240go (moins d'un an)

J'ai déjà tenté la réinstallation windows, avec et sans antivirus, avec et sans parefeu box, etc...

lechercheur123 · « **Réponse #3 le:** 30 avril 2020 à 11:12:44 »

Bonjour,

Est-ce possible de voir un graphique de téléchargement de Steam pendant un épisode comme celui-ci ?

Xanax · « **Réponse #4 le:** 30 avril 2020 à 13:36:51 »

Voilà voilà

lechercheur123 · « **Réponse #5 le:** 30 avril 2020 à 14:48:10 »

Merci pour la capture.
J'ai oublié de le préciser plus tôt, mais j'aimerais aussi avoir une capture des courbes d'utilisation du CPU et du SSD pendant un téléchargement.

Xanax · « **Réponse #6 le:** 30 avril 2020 à 15:02:51 »

Voilà avec l'outil windows, j'ai pas de quoi observer mon ssd :/

lechercheur123 · « **Réponse #7 le:** 30 avril 2020 à 15:04:17 »

Citation de: Xanax le 30 avril 2020 à 15:02:51

Voilà avec l'outil windows, j'ai pas de quoi observer mon ssd :/

Merci.
Sur Windows 7, normalement tu peux voir le taux d'utilisation de ton SSD via le moniteur de ressources (on voit le bouton pour l'ouvrir sur ta capture)

Xanax · « **Réponse #8 le:** 30 avril 2020 à 15:32:15 »

A savoir que le problème se posait aussi avant, lorsque j'avais deux SSD en RAID0

lechercheur123 · « **Réponse #9 le:** 30 avril 2020 à 16:28:04 »

D'après le moniteur de ressources, le SSD a l'air utilisé à 100% une bonne partie du temps. Est-il possible que tu télécharges tes jeux sur un autre disque (interne ou externe) pour faire un essai ? (Je n'ai pas Steam sous la main, donc je ne peux pas savoir si cette opération est facile à réaliser ou non)

EDIT : Visiblement, il est possible d'ajouter un second dossier d'installation : https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7418-YUBN-8129&l=french

Xanax · « **Réponse #10 le:** 30 avril 2020 à 18:20:50 »

Visiblement, changer de disque règle le problème. Merci. Mais maintenant, pourquoi?

Parce que je passe d'un SSD à un HDD tout à fait normal, donc moins performant (surtout vu l'âge des bestiaux)

lechercheur123 · « **Réponse #11 le:** 30 avril 2020 à 18:37:43 »

Il faut essayer de trouver l'origine du problème :

- Est-ce que le problème vient d'un logiciel qui sur-sollicite le SSD ? -> On peut vérifier cette hypothèse en regardant le taux d'utilisation du SSD (via le moniteur de ressources) lorsque tu ne télécharges pas

- Est-ce que le problème vient du SSD ? -> Peu probable, vu que ça fonctionne sous Linux

- Est-ce que le problème vient de Windows ? -> Essaye de désactiver la compression de NTFS sur le SSD si elle est activée : https://www.technipages.com/disable-windows-file-compression