Auteur Sujet: IPV4 hors service (Lu 333 fois)

Lycao78 · « **le:** 16 mai 2024 à 13:23:26 »

Bonjour

depuis qq jours, certains sites internet me sont inaccessible (comme le boncoin.fr par exemple).
J'ai fini par comprendre je crois qu'il s'agissait d'un pb avec la connectivité IPV4;
Je vous mets en pièce jointe le résultat de ip.lafibre.info.
Je ne sais pas comment résoudre le problème,
Pourriez-vous m'aider ?

Merci

Delphine / Lycano

xp25 · « **Réponse #1 le:** 16 mai 2024 à 13:59:04 »

Bonjour,

Est-ce que vous avez regardé dans l'interface de la LiveBox (par défaut accessible à cette adresse : 192.168.1.1) pour voir si la box récupérait bien une adresse IPv4 ?

pju91 · « **Réponse #2 le:** 16 mai 2024 à 14:19:03 »

Citation de: xp25 le 16 mai 2024 à 13:59:04

Bonjour,

Est-ce que vous avez regardé dans l'interface de la LiveBox (par défaut accessible à cette adresse : 192.168.1.1) pour voir si la box récupérait bien une adresse IPv4 ?

Peut-être vérifier avant que le poste client récupère bien une adresse IP v4 sur le réseau 192.168.1/24 (et que la couche TCP/IP v4 n'a pas été désactivée sur ledit poste)...
En regardant (sur Windows) par ipconfig /all ou Control Panel\Network and Internet\Network Connections

xp25 · « **Réponse #3 le:** 16 mai 2024 à 15:15:24 »

Par définition, si elle n'arrive pas à joindre 192.168.1.1, il y a déjà un problème vu que c'est l'adresse IPv4 par défaut de la box

Je vais toujours au plus simple quand j'ai une demande d'aide, car quelqu'un avec un niveau informatique visible dans sa requête ne demandera jamais une aide sur du basique

jeannot · « **Réponse #4 le:** 16 mai 2024 à 16:10:12 »

autant mettre la liste des courses:
adresse ipv4 récupérée : ipconfig /all
ping sur la box en ipv4 si adresse obtenue: ping 192.168.1.1
la table de routage : route print
un traceroute histoire de voir où ça bloque si ça bloque : tracert -w 100 -d -h 10 -4 lafibre.info