La fibre doit bien marcher, le probleme vient en general du terminal utilisé, saturation RAM, CPU, etc. et en wifi pareil, ca ne permet pas d'exploiter pleinement ta connexion.
Inutile de pester sur l'opérateur, si la recette est bonne de ta ligne, qu'il y a synchro, en general tout fonctionne bien avec un débit proche du max proposé.