Bonjour,
Je suis maintenant fibré dans mon appartement de Saint-Julien (quartier jardins de l'Europe / Chabloux) !
Le technicien mandaté par Covage est de nouveau intervenu sur le PM (point de mutation) et le PB. D'après lui, le PB n'était pas alimenté. En plus de ça, la route optique pour mon logement était fausse (idem pour les voisins de mon immeuble). Il a appelé le service mutation de Covage devant moi pour faire les changements nécessaires et activer la ligne.
Pour rappel; voici l'historique de ma souscription fibre chez Ozone :
- Souscription le 25/06
- Réception de la box le 24/08
- Installation le 04/09 (technicien prestataire CFO) : ONT installé mais pas de continuité entre PB (point de branchement) et PM (point de mutation)
- Appelle au SAV Ozone le 04/09 : pour faire part du problème de raccordement
- Appelle au SAV Ozone le 12/09 : promesse de me recontacter le 14/09 (non respectée)
- Appelle au SAV Ozone le 15/09 : relance de Covage par Ozone
- Intervention technicien le 16/09 : fibre OK, internet OK
Au niveau des débits, j'ai l'impression d'être bridé en download. Le technicien me dit que c'est normal les premiers jours et que j'aurais du full gigabit par la suite. Je trouve ça étrange... Je précise que les débits sont effectués en câble (RJ45 en cat 6) au cul de la box de l'opérateur (qui sera très prochainement remplacée par mon propre routeur).
Speedtest sur serveur Naitways :
Speedtest sur serveur Orange :
Speedtest sur serveur Sirius Media Group :
Fast.com :
Comme vous pouvez le voir, le débit est très fluctuant d'un test à l'autre.
Vous savez si ce bridage est normal ? J'espère qu'il n'y a pas un défaut sur ma ligne.
Merci