Auteur Sujet: Abbeville  (Lu 25352 fois)

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underground78

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #72 le: 17 juillet 2018 à 19:01:02 »
La réglementation est probablement respectée mais il y a toujours des techniciens ou des commerciaux pour raconter des bêtises (par méconnaissance ou non).

gaetandu80

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #73 le: 17 juillet 2018 à 19:11:54 »
La réglementation est probablement respectée mais il y a toujours des techniciens ou des commerciaux pour raconter des bêtises (par méconnaissance ou non).

je l'espère mais beaucoup de tech ou commerciaux qui dissent des bêtises volontairement ou non,  ça serait bien que orange refasse une piqure de rappel là dessus

car ça ne semble pas se localiser que dans le 80 surtout quand on voir le message sur twitter

gaetandu80

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #74 le: 17 juillet 2018 à 19:16:00 »
Et pour Bellancourt ? pour le moment toujours rien coté Free.



Je viens d'avoir l'info comme quoi FREE à reçu la MAD aujourd'hui


Faut maintenant que FREE vérifie si c'est ok , car sur Amiens il y aurait des problèmes sur certaines PMZ  (pas de continuité entre le NRO et la PMZ)

Puis ensuite installer le matériel

Nico

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #75 le: 17 juillet 2018 à 19:58:51 »
je l'espère mais beaucoup de tech ou commerciaux qui dissent des bêtises volontairement ou non,  ça serait bien que orange refasse une piqure de rappel là dessus
Et Free, on a entendu beaucoup de choses fausses concernant cette fameuse "exclusivité" côté centres d'appel.

Souvent pour justifier leur absence et faire patienter les clients.

Nico

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #76 le: 17 juillet 2018 à 20:00:15 »
malheureusement aucune certitude sur la gestion des commandes
Donc avant d'accuser Orange...

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je dirais que normalement la commande est faite dès la création par orange
Ah non c'est Free qui doit passer une commande ! Et c'est loin d'être fait partout "à l'ouverture du PM", il suffit de parcourir les différents topics pour voir que c'est plutôt l'exception.

gaetandu80

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« Réponse #77 le: 19 juillet 2018 à 14:04:54 »
Et Free, on a entendu beaucoup de choses fausses concernant cette fameuse "exclusivité" côté centres d'appel.

Souvent pour justifier leur absence et faire patienter les clients.


on est d'accord pour dire que dès fois la hotline dis souvent n'importe quoi pour faire patienter le client (j'en ai fait l'expérience)

au sujet de la fameuse exclusivité comme tu dis,  pourrais tu expliquais pourquoi l'arcep à rappeler à l'ordre une commercial d'ORANGE sur twiter??

j'ai eu l'occasion de parler avec un tech orange ce matin qui me certifier que quand un bâtiment venait d'être fibre il y a une exclusivité de 3 mois!!

je lui est dis que non et montrer le rappel à l'ordre de l'arcep et là il m'a dit que c’était les infos qui avaient circulé de leur coté  et va normalement faire une remonter à ce sujet

et c’était un tech orange pas un sous traitant

donc il y a bien un problème de communication à ce sujet dans les équipes ORANGE

gaetandu80

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« Réponse #78 le: 19 juillet 2018 à 14:06:40 »
Donc avant d'accuser Orange...
Ah non c'est Free qui doit passer une commande ! Et c'est loin d'être fait partout "à l'ouverture du PM", il suffit de parcourir les différents topics pour voir que c'est plutôt l'exception.

si tu avais tout lu au sujet de cet pm je n'ai pas accuser directement orange mais juste fait des suppositions

Nico

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« Réponse #79 le: 19 juillet 2018 à 14:09:09 »
donc il y a bien un problème de communication à ce sujet dans les équipes ORANGE
Ce n'est pas parce que je souligne que Free ne fait pas mieux, que j'approuve ce qui est fait par Orange.

si tu avais tout lu au sujet de cet pm je n'ai pas accuser directement orange mais juste fait des suppositions
Légèrement orientées ;).

gaetandu80

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« Réponse #80 le: 19 juillet 2018 à 14:32:30 »
Ce n'est pas parce que je souligne que Free ne fait pas mieux, que j'approuve ce qui est fait par Orange.

ah ok j'avais un peu mal compris ton message

Légèrement orientées ;).

c'est vrai que ma formulation donné l’impression que c’était orienté mais ça n'était pas le cas, je faisait juste des supposition en fonction des élèment que j'ai et que je peu glaner auprès de mes contacts

gaetandu80

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #81 le: 27 juillet 2018 à 18:21:09 »
La PMZ FI-80078-0000 de Bellancourt a bien était équipée par FREE

donc toute les personne ayant déjà la fibre ou la fibre à proximité d'un PBO alimenté par cette PMZ peuvent profiter des offres de FREE  ;)

gaetandu80

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« Réponse #82 le: 01 août 2018 à 20:02:31 »
Free vient de recevoir la MAD de la PMZ FI-80001-000V   (BOULEVARD DE LA PORTELETTE 80100 ABBEVILLE)

elle sera bientôt équipée après avoir était vérifié

tyr0ne

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Abbeville : carte de déploiement du FTTH Orange
« Réponse #83 le: 07 août 2018 à 14:00:54 »
Merci pour les infos ;) pour le moment le test d’éligibilité donne toujours de l'adsl sur bellancourt :/

Maj 17/08 : éligible fibre sur Bellancourt 👍
« Modifié: 17 août 2018 à 11:31:11 par tyr0ne »

 

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