Merci pour ton update gaetan, toujours un plaisir.
C'est vraiment dommage d'avoir cette perte de temps inutile à cause de l'attente des accès PM/SRO, ce qui n'est absolument pas de la faute des TECHs pour le coup.
Donc les impatients, pas la peine d’agresser gaetan ou de faire du bashing sur Free, car ils ne sont pas à l'origine du problème dans cette histoire, bien au contraire.
Ton commentaire me fait plaisir car franchement avec les impatients j'ai bien failli supprimer mon post.
C'est clair que ça ne vient pas des techs sur le terrain car tout à était fait à leur niveau dans les temps et ils ont le matériel en attente
Salut Gaëtan et merci pour l'info.
J'ai du mal à comprendre l'attitude de Covage à l'égard de Free.
On a l'impression qu'ils font ouvertement traîner les choses et ce n'est pourtant pas leur intérêt !.
Bonne journée.
Salut Gaëtan et merci pour l'info.
J'ai du mal à comprendre l'attitude de Covage à l'égard de Free.
On a l'impression qu'ils font ouvertement traîner les choses et ce n'est pourtant pas leur intérêt !.
Bonne journée.
Oui merci pour les news et la photo c'est super intéressant.
Gaëtan, penses-tu que quelques-un de nos appels téléphoniques chez Covage pour qu'ils débloquent la situation pourraient aider, ou est-ce que ça vous gênerait plus qu'autre chose ? Je ne voudrais pas que quelqu'un soit mis en porte-à-faux...
Vous vous êtes prestataires/partenaires, je comprends qu'il faut garder une entente cordiale, mais nous on est les futurs clients, on peut gueuler :p
@superchinois
Je suis tout à fait d'accord avec toi, et je ne suis pas le seul !
Alors faut pas s’enflammer car même les techs sur le terrain ne savent pas où à coincent
La seule chose qui est clair c'est que c'est administratif.
Malheureusement cette gestion ne se fait pas localement que ça soit du coté FREE ou COVAGE et donc plus galère à gérer
C'est généralement gérer par les sièges sociaux avant que ça redescende au entité local avec toutes les lourdeur et lenteur que ça implique
Il suffit d'un document manquant soit par oubli de l'envoyer soit par oublie de le réclamer qui peut tout bloquer...
Et surtout ça ne sert à rien d'appeler COVAGE car ça risque au contraire de créer des tensions inutiles!!!!!