Visite d'un commercial/auditeur ce jour. Il avait la liste de tous les abonnés.

Il passe voir chaque habitation pour relever les dysfonctionnements. Il nous confirme le peu de compétence des centres d'appels de Tunisie, notamment sur la partie technique.

Il ne s'engage sur rien, ni en terme de technique, ni en terme de délais.

Nous avons 30 mega en moyenne, avec un ping hyper variable. Pour 3,02 € par mois ca nous va...

3,02 parce que le commercial du service fidelisation s'est planté lorsqu'il à fait le second contrat (suite à résiliation en janvier). Du coup on a eu 2 mois gratuit + 3,02€ durant 1 an !

Évidement ils s'en sont aperçu et on refait un 3eme contrat qu'ils nous on envoyé mais nous avons refusé de le signer !

L'incompétence, on la subit, alors quand elle peut nous servir !

Encore un truc qui va faire un bordel. Moi ils m avaient envoyé un mail d augmentation alors que j étais pas concerné.

A fond ! Le forum s'etouffe mais les problèmes sont loin d'être réglés.

On a hâte qu'un opérateur alternatif avec une offre quadruple play arrive. Dommage que ces formules n'existent pas ailleurs que chez NC actuellement sur le SIVU

C est vrai que le forum n est plus très actif et c est dommage. On dirait que les gens se sont résignés a ce que cela ne fonctionne pas . Le debit est il toujours aussi merdique et fluctuent?

Depuis que je suis chez knet cela va faire un mois. Aucune coupure et 98 en download et 98 en upload en ethernet et en wifi  entre 60 et 70 aussi bien en download qu'en upload.