Wibow a racheté cityplay donc c'est le même FAI.

Sur leur brochure c'est noté :
Numéricable c'est le leader de la fibre
- 1er en qualité et performance de son accès internet
- 1er en vitesse de téléchargement et d'upload
- 1er en FIABILITÉ AVEC LE PLUS FAIBLE TAUX DE PANNE
ahahahahah!!!!!!!!!!
Pas sur le SIVU en tout cas et la je pense que numéricable va perdre sa place de leader en terme de fiabilité. Sinon pour changer dimanche de merde au niveau de la connexion. Speedtest à 2 Mo tout à l'heure!!!!!!!

Réponse Digiteam:

Bonjour  Roger , il s'agit d'un brouilleur présent sur votre secteur qui perturbe la bonne réception de vos services. Ce brouilleur peut être un objet du quotidien présent chez un particulier comme un professionnel, matériel sur le réseau endommagé ou dérèglé, qui activé par intermittences empêche la réception de vos services Numericable d'où les ralentissements sur internet, les dysfonctionnements pour téléphoner et les problèmes de visualisation des contenus VOD. Afin de pouvoir désactiver le brouilleur nos techniciens doivent d'abord parvenir à le localiser quand ce dernier est actif (et donc être présents sur place au moment précis où il agit), l'identifier une fois la zone repérée puis enfin le désactiver. L'opération peut donc prendre du temps et c'est pour cela que vous rencontrez ces dysfonctionnements depuis longtemps. Je vous présente mes excuses pour les désagrèments engendrés.

C'est klr limite ils nous prennent pour des cons pas possible il balance ça sur toutes les réclamations FB mdr

 

Pas étonnant qu' on n'arrive même plus à lire une vidéo sur you tube et ouvrir sa page facebook après plusieurs tentatives . Je ne sais pas ce qu'ils sont occupés de bricoler encore une fois mais ils ont trouvé une autre  excuse cette fois ci . Après les tv mal branchées c'est le brouilleur .

Faut bien trouver une autre excuse, je suis sur qu'ils ont un technicien rien que pour nous en pondre une par mois lol