discussion en cours sur le t'chat numericable la blague

En consultant votre dossier:
-pas de perturbation dans votre secteru
16:06
*secteur
-des déconnexions pour votre LABOX apparaissent
16:07
-au niveau de vos résultas speedtest , votre débit descaendant garanti par Numéricable est conforme .
16:08
-car pour une connexion allant jusqu'à 200 méga Numéricable vous garantie un débit entre 16 et 200 méga.

MOi - oui et le débit montant
16:08
Marguerite : Nous allons établir un diagnostic pour ces déconnexions .
Etes-vous à votre domicile svp?
16:08
les perte de connexion intermittente numéricable les garantie aussi

Marguerite : "oui et le débit montant"
16:09
Numéricable garanti principalement le débit descendant.
L'information est précisée dans les conditions générales de vente consultables via
16:11
http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf
16:12
Etes-vous à votre domicile svp pour le diagnostic à distance ? Etes-vous toujours là ?


Donc pour eux un débit descendant 21,01 mb, débit montant 0;28 mb et ping 29ms  c'est normal mdr

Ci-dessous, l'article du Phare Dunkerquois de ce mercredi 18 février 2015.

J'ai fait ce scan uniquement à but informatif et nullement dans un but commercial et lucratif, si cette copie dérange la journaliste, la rédaction du Phare Dunkerquois ou n'importe quel ayant droit, il va sans dire que je le retirerai immédiatement.

Merci de cet article

Je viens de lire l'article du Phare Dunkerquois sur Numéricâble: Dire que le service est mauvais car il y a du bruit sur le câble à cause des voisins, c'est n'avoir aucune compétence en fibre.

Non, c'est un point pertinent. NC utilise la même techno sur le coaxial que sur la fibre (le RFOG), avec les mêmes problèmes au niveau du "bruit".

Non, c'est un point pertinent. NC utilise la même techno sur le coaxial que sur la fibre (le RFOG), avec les mêmes problèmes au niveau du "bruit".

Mon post précédent n'est pas parti,
Faire une terminaison en coax alors que le SIVU a construit le meilleur réseau du monde (!), c'est se moquer des clients. C'est vous qui payez le réseau. Je comprends pourquoi vous vous partagez le 200 Méga, et pas étonnant que lorsque tout le monde rentre, en plus des chaines TV, il faut batailler pour le reste de la bande passante. En plus ils rajoutent des câbles dans les gaines techniques sans accord ou alors encore une utilisation passée sous le manteau.
Vivement un réel FAI FTTH comme Orange, Free ou Bouygues, car SFR ne proposera pas la fibre avec Numéricable présent.
A suivre, je vous dis!!!

l'idée de fonder un collectif me paraît la plus judicieuse, pourquoi pas occuper une jolie boutique numéricable un samedi après-midi, histoire de montrer à Mr Tuttolomondo que nous n'avons pas l'intention de payer pour du vent

Faites un regroupement d'utilisateurs prêts à monter une action (pas de force) pour montrer à Numéricable que vous souhaitez un rétablissement à la normale du service. Contactez une asso consommateur locale pour vous soutenir. Nuémricable fait partie de leur client "fidèle" sur le défaut de service
Maison de la vie associative, Terre plein du jeu de mailBP 90 09759942 DUNKERQUECédex 2
tél : 03 28 20 74 81
dunkerque@ufc-quechoisir.org
Allez-y ils vous recevront avec joie et vous serez le premier "action de groupe" sur Dke

Pas con l'idée du collectif et bien vu pour l'adresse et les coordonnées d'UFCQC à Dunkerque !
En tout cas l'article de presse fait réagir, c'est bien ! Ce qui est top c'est que maintenant ils ont tous l'adresse du forum, ils peuvent consulter plus facilement et constater l'étendue leur CONNERIE...

Pour l'opé en boutique je ne suis pas sûr que ce soit la chose la plus efficace et ne suis pas très client... Ça fera beaucoup de bruit mais ça s'arrêtera là. Pour avoir bossé dans cet univers, beaucoup de boutiques dans la téléphonie ne sont autres que des fournisseurs indépendants, des franchises, de la sous-traitance en somme... Les conseillers que nous serions amenés à gêner en boutique n'y sont malheureusement pour rien, ne peuvent strictement rien faire, ils sont vraiment pieds et poings liés...

Si ça tente des gens, comme j'ai pas mal de temps devant moi en ce moment et que je suis de nature [relativement] calme et diplomate, je me propose pour contacter l'UFC de Dunkerque demain, je pense même m'y rendre... Je redescendrai ici les infos obtenues et ce qui est nécessaire pour monter une action collective.
Si quelqu'un d'autre veut se joindre à moi pour un premier contact avec eux (même si ça ne se fait pas en cette fin de semaine), je suis preneur ! Deux paires d'oreilles valent mieux qu'une ! ;-)