Bonjour à tous,
Je suis tombé un peu par hasard sur ce forum en cherchant une solution à mon problème. J''habite Coudekerque-Branche, j'ai été raccordé mi-janvier 2015 et depuis... Je suis un peu dans le même cas que tout le monde ici !
Je n'ai pas énormèment d'informations à apporter, si ce n'est la même chose que tout ce qui a été précédemment cité ; j'ai eu droit au passage de deux techniciens différents... À leur départ, tout semble fonctionner et très rapidement la qualité de service se dégrade, de temps en temps j'ai ma connexion qui monte (tant en UL qu'en DL) et à d'autres, j'ai un ersatz de connexion... Quand ce n'est pas le signal qui fout le camp...
Bref, si je peux apporter ma pierre à l'édifice, j'ai eu la HL NC hier au téléphone qui m'a sorti le même baratin qu'à vous tous : "ralentissement signalés", "panne en cours de résolution", "il faut patienter"...
Content de constater qu'en gros, ils ont proposé la souscription aux offres sans s'assurer du bon fonctionnement du réseau au préalable...