Auteur Sujet: numéricâble sur le réseau sivu (Lu 316809 fois)

fredkipîq · « **Réponse #228 le:** 15 janvier 2015 à 20:02:31 »

Ces malheureuses expériences me font penser au béta test que j'ai fait sur cityplay, mais inversé, chez eux internet fonctionnait correctement mais pas la TV.
Malheureusement avec NC les clients paient et servent de beta testeur en même temps.
Finalement pour le moment NC est encore pire que Cityplay( beaucoup de pub, de commerciaux et de promesses mais des résultats ridicules), car un FAI est quand même censée fournir internet.
Mais qui ne fait pas son boulot NC, Covage ou le SIVU ? En interne chacun doit se rejeter la faute ce qui fait traîner les choses.

J'espère que les choses s'arrangeront rapidement pour les clients NC.

J'attends toujours un FAI qui sache utiliser correctement le réseau SIVU en triple-play ( sans utiliser ses premiers clients pour tester leur service)

dcrom · « **Réponse #229 le:** 15 janvier 2015 à 21:42:46 »

Bonjour,

Dans le même cas que vous depuis mon inscription, j'ai reçu la visite (non planifié) de 2 techniciens numéricable. Ils souhaitaient contrôler mon installation.
Apparemment, le fait de brancher un second téléviseur le répartiteur coaxial blanc entraîne des perturbations sur l'ensemble du réseau (du quartier ou de la zone).
Ce second connecteur n'est (selon leur explications) pas prévue pour cet usage (il manquerait un filtre).
L’équipe d'installateur précédent n'aurait pas dut l'utiliser pour cet usage.

Suite à leur intervention dans mon quartier et chez moi, plus de soucis depuis 12h.
Un débit très stable qui correspond à mon abonnement.

[/url]

Je pense qu'ils doivent maintenant contrôler chaque client pour supprimer les connexions TV sur le répartiteur blanc.
Même si vous n'êtes pas concerné, vos voisins peuvent vous perturber.

A confirmer dans le temps, mais je vois clairement la différence ce jour (avant mon débit ne dépasser pas 40m down / 4 m up avec une instabilité chronique)

Patience donc et merci à ces techniciens pour leur efficacité.

dcrom · « **Réponse #230 le:** 15 janvier 2015 à 21:57:51 »

Pour répondre à ceux qui parlent de béta-test, c'est devenu monnaie courante à chaque nouveau produit/service.

Ancien abonné free, la freebox révolution était à sa sortie bourré de bug, avec mise à jour toutes les semaines. La moitié des services n'était pas accessible.
Le démarrage du réseau freemobile a été catastrophique, avec notamment des portages de numéro alors que les clients n'avait pas reçu leur sim.

J'ai attendu 6 mois que ma TV samsung puisse lire les vidéo avec plusieurs langues sans décalage de son. Une mise à jour sur une TV, incroyable il y a 10 ans.
Je ne parle pas de google, qui se permet de sortir la dernière version d'android avec de nombreux bug et 2 mise à jour en quelques semaine.
Je pourrais continuer la liste ........

Tout cela pour dire que de nos jour, soit on attend un peu pour acheter / s'abonner à une nouveauté, soit on accepte une part de beta-test.
Plus aucune société ne fait de test grandeur nature, ça coute cher et retarde la sortie du produit.

fredkipîq · « **Réponse #231 le:** 16 janvier 2015 à 06:22:45 »

Citation de: dcrom le 15 janvier 2015 à 21:57:51

Plus aucune société ne fait de test grandeur nature, ça coute cher et retarde la sortie du produit.

Le test coûte cher (peut-être), mais nous ne sommes pas sur un territoire énorme, quelques insatallation s avant commercialisation auraient peut-être pu éviter ces clients mécontent et le bouche à oreille négatif qui suit.
Je reproche à NC d'avoir mis beaucoup de moyen dans la marketing (pub dans boite au lettre, affiche arrêt de bus etc,..., phoning, radio, boutiques qui fleurissent), mais pas dans la technique ( installation à 3 boitiers inesthétique, matériel non adapté selon le témoignage de dcrom)

C'est un peu comme vendre une voiture avant d'être sur que les freins fonctionnent bien et qu'après quelques accident on la modifie.

Mais c'est comme ça maintenant

Roger59 · « **Réponse #232 le:** 16 janvier 2015 à 10:11:12 »

Donc le répartiteur coaxial blanc ne sert à rien ?

Alvic59 · « **Réponse #233 le:** 16 janvier 2015 à 17:29:14 »

Bonjour,
Effectivement, je suis allé superviser l'installation hier chez mes parents et j'ai fait remarquer au technicien que chez moi ça n'était pas raccordé de la même façon. J'ai un répartiteur coaxial 2 sorties dans un boîtier blanc avec sorties par le dessous branché sur la sortie RF/DC du boîtier CISCO alors que mes parents ont un boîtier blanc avec 2 fiches "F" en façade branché sur la même sortie RF/DC. Mais eux ont en plus leur HDbox branchée directement sur la sortie FWD T.P. Moi cette dernière n'est pas utilisée . Pour une installation avec les même besoins ( 2 TV, une HD box et une box fibre) 2 raccordements différents. Bizarre, affaire à suivre.

JefCoudekerque · « **Réponse #234 le:** 16 janvier 2015 à 20:16:03 »

Le boitier Cisco a 2 sorties, celle de gauche = transmission/reception , celle de droite = reception seulement.
Le petit répartiteur qui est donc raccordé sur la prise de gauche sert à raccorder une autre box en plus de LaBox nominale.
Si vous y raccordez une TV en direct (d'où cette histoire de filtre Tx) , un signal pertubateur va remonter vers le réseau. Ce qui créer des instabilitées vu que beaucoup de raccordements ont été fait de cette manière.
Il faut donc connecter les antennes TV sur la prise de droite du boitier Cisco. (Vous pouvez ensuite y mettre un repartiteur etc...) Vu que le signal remontant de cette TV est bloqué par la prise de droite.

Vous constaterez que la diode Tx sur le boitier Cisco s'eteind ou bien clignote en fonction du traffic sortant de votre maison. Lorsque l'antenne TV est connectée sur le repartiteur sans le filtre approprié, cette diode est allumée en permanence.

Alvic59 · « **Réponse #235 le:** 16 janvier 2015 à 22:56:27 »

Merci beaucoup pour ces infos. Sinon est-ce normal qu'il y ait un courant faible au niveau du connecteur "F" vissé sur la sortie RF/DC? Je m'explique. Un tuyau en cuivre passe à proximité du connecteur et lorsque je touche les 2 en même temps, je sens du courant qui me picote les doigts.

Uhara · « **Réponse #236 le:** 16 janvier 2015 à 23:11:39 »

Salut à tous,

Le réseau devient stable ou toujours pareil ça ne dure pas?

Deuxième question : des gens ont ils pris également comme moi l'offre téléphone portable ? Si oui le réseau est-il correct également?

JefCoudekerque · « **Réponse #237 le:** 17 janvier 2015 à 10:15:52 »

Citation de: Alvic59 le 16 janvier 2015 à 22:56:27

Merci beaucoup pour ces infos. Sinon est-ce normal qu'il y ait un courant faible au niveau du connecteur "F" vissé sur la sortie RF/DC? Je m'explique. Un tuyau en cuivre passe à proximité du connecteur et lorsque je touche les 2 en même temps, je sens du courant qui me picote les doigts.

Je suppose que DC pour courant continu et le tuyau cuivre doit être relié a la terre donc... Oui c est normal.

Roger59 · « **Réponse #238 le:** 17 janvier 2015 à 10:56:33 »

Pour le moment plus de problème le réseau à l'air stable de mon côté

Marcoxbow · « **Réponse #239 le:** 17 janvier 2015 à 11:50:18 »

Citation de: Uhara le 16 janvier 2015 à 23:11:39

Salut à tous,

Le réseau devient stable ou toujours pareil ça ne dure pas?

Deuxième question : des gens ont ils pris également comme moi l'offre téléphone portable ? Si oui le réseau est-il correct également?

Bonjour j'ai pris l'offre avec le téléphone portable et j'ai bénéficié de la portabilité de mon numero . Il n'y a pas de souci de réseau . Tout se passe bien , je suis toujours en h+ et la navigation internet est très rapide. En revanche j'ai de gros soucis pour la portabilité de ma ligne fixe. Depuis le 1er décembre , ma ligne fixe n a toujours pas été portée . Avez vous eu des soucis de ce genre ?