Auteur Sujet: numéricâble sur le réseau sivu  (Lu 313079 fois)

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Uhara

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #96 le: 08 décembre 2014 à 16:48:53 »
Salut à tous,

J'ai souscrit un contrat d'abonnement chez numericable, mais petit problème, la création d'adresse n'est pas faite par le covage ( numero du boitier fourni à NC )

Cela fait 3 semaines que numericable tente d'accélérer les choses mais toujours rien.

Rencontrez-vous également ce problème ou alors celui-ci est il résolu et si oui comment avez-vous fait?

Merci à tous pour votre aide qui me sera précieuse, ça commence vraiment à faire long 3 semaines pour une création d'adresse.

Bonne journée à tous !

anonyme

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #97 le: 08 décembre 2014 à 17:43:55 »
Bonjour,
Numéricâble est peut-être victime de son succès.


Uhara

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #98 le: 08 décembre 2014 à 17:47:10 »
Salut Nord59,

Non non d'après les dires de la conseillère, eux sont prêt ! Seul problème certaines personnes n'ont aucune adresse lors de la souscription donc impossible pour eux de finaliser l'abonnement. Pourtant le numéro du boitier SIVU est bien valide.

Comme la conseillère m'a dit, le covage tarde à finaliser les créations et il relance fréquemment. Mais bon  pour le client l'attente est longue et ne pouvoir rien faire pour accélérer les choses est assez frustrant.

frello

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #99 le: 08 décembre 2014 à 18:45:54 »
bonsoir , :)
moi aussi sa fait 3 semaines que je patiente je suis inscrit le 17 novembre ,se soir je suis aller a l agence numericable de saint pol sur mer
le conseiller me dit toujours rien , la même réponse  que tu site plus haut et pas sure que je sois connecter avant noël  :o donc on patient encore !!!!!!!!!!!!!
aller bonne soirée ;)

Uhara

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #100 le: 08 décembre 2014 à 18:49:34 »
Salut frello,

J'espère vraiment qu'un geste commercial sera fait c'est abusé quand même  :'(

frello

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #101 le: 08 décembre 2014 à 19:13:31 »
je ne crois pas qu il feront un geste  ,il me disait que les gens qui sont inscrit aujourd’hui il seront peut être raccorder vers le 12 /01 on est loin des 72 heures lol mdr  ;D  , le conseiller me dit qu on ais une 30 de personne dans le même ka création d adresse . :o


profdid

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #103 le: 10 décembre 2014 à 16:58:00 »
bonsoir , :)
moi aussi sa fait 3 semaines que je patiente je suis inscrit le 17 novembre ,se soir je suis aller a l agence numericable de saint pol sur mer
le conseiller me dit toujours rien , la même réponse  que tu site plus haut et pas sure que je sois connecter avant noël  :o donc on patient encore !!!!!!!!!!!!!
aller bonne soirée ;)

Bonjour, je suis dans le même cas : logement "fantôme"... inscrit depuis le 22 novembre...

Mais ce n'est pas un problème de Covage : c'est un problème de base de données de Numéricable !!!! J'ai moi même appelé Covage (0811 87 05 05) : chez eux, je suis bien connu, aucun soucis... la dame m'a même dit qu'un simple coup de fil de Numéricable pouvait éventuellement débloqué la situation... mais chez Numéricable, je n'ai à faire qu'à des commerciaux qui ne font que "remonter" les problèmes, sans les régler eux mêmes !

Moi aussi je perds patience...

frello

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #104 le: 10 décembre 2014 à 17:18:26 »
bonsoir ,un peut de lecture en attendant mieux ;)

Grâce à ce nouveau partenariat avec un réseau d’initiative publique, Numericable propose désormais ses offres très haut débit jusqu'à 400 Mbit/s à plus de 22000 foyers situés en périphérie de Dunkerque.


Depuis hier, Numericable est officiellement le 4ème "opérateur de services" sur le réseau du Syndicat Intercommunal à Vocation Unique (SIVU) présent dans les villes de Cappelle-la-Grande, Coudekerque-Branche, Fort-Mardyck et Saint Pol sur Mer. Grâce à ce partenariat, Numericable peut désormais s'appuyer sur le réseau de fibre optique déployé par DGL Networks, la filiale de Covage en charge du très haut débit pour la communauté urbaine de Dunkerque.


Concrètement, Numericable commercialise à partir d'aujourd'hui ses offres LaBox en louant le réseau de fibre qui irrigue déjà 22300 foyers regroupant près de 60 000 habitants. Ce type de partenariat est plutôt inédit chez Numericable qui ne propose habituellement ses services que sur ses propres réseaux. Dans le cas du SIVU, l'opérateur a réitéré l'expérience qu'il mène dans le département de l'Ain où il distribue ses forfaits 200 Mbit/s sur le réseau publique du SIEA.


Contrairement aux autres fournisseurs d'accès déjà présents (Wibox ou encore K-Net par exemple) et qui profitent d'une offre de gros pour proposer leurs abonnements, Numericable a dû mettre à jour son réseau pour l'adapter aux contraintes techniques du réseau SIVU. L'architecture de celui-ci repose sur la fibre optique jusqu'au domicile (FTTH) alors que Numericable s'appuie sur la fibre optique avec terminaison coaxiale (FTTLa).


Techniquement, Numericable exploite donc un <mark>réseau FTTH RFoG</mark> (Radio Frequency Over Glass) en louant la fibre mais en installant ses propres équipements dans les points de mutualisation (armoires de rue). Au domicile des habitants s'abonnant à Numericable, un technicien remplace le boitier Fibre habituel par une prise RFOG. Ce petit équipement spécifique convertit le signal optique de la fibre en signal électrique pour le transmettre au modem-décodeur LaBox via un câble coaxial. Numericable a parallèlement réaménagé sa tête de réseau locale, située à Dunkerque, pour accueillir des équipements SIVU/Covage d'une part, et renforcer ses capacités avec l'installation d'un nouveau CMTS Cisco d'autre part.


Bien que la fibre optique appartienne intégralement au SIVU, ce nouveau partenariat avec un réseau initiative publique (RIP) permet à Numericable d'adresser ses offres Internet avec l'ensemble de ses services, et en particulier ses bouquets TV. Sont désormais éligibles 22000 logements répartis à Coudekerque-Branche (9185 logements), Saint Pol sur Mer (8420 logements), Cappelle la Grande[/b] (3250 logements) et Fort Mardyck (1420 logements). Selon nos informations, Numericable proposerait uniquement deux offres :


- LaBox Power : une connexion jusqu'à 200 Mbit/s en réception et 20 Mbit/s en upload, 240 chaînes TV et les appels inclus vers les fixes et mobiles pour 35,90€/mois pendant un an (puis 46.90€)

- LaBox Family : un débit jusqu'à 400 Mbit/s en réception et 20 Mbit/s en upload, 280 chaînes TV et les appels inclus vers les fixes et mobiles pour 41,90€/mois pendant un an (puis 56.90€)


L'arrivée de Numericable sur le réseau du SIVU n'est pas anodine. Il s'agit en effet du premier opérateur "national" puisque ses 3 concurrents (K-Net, Wibox et Nordnet) opèrent uniquement à l'échelle locale en nouant des partenariats avec des réseaux d'initiative locaux. Il est probable que le SIVU espère du coup que d'autres opérateurs nationaux tels que Orange, Bouygues ou encore Free emboîtent à leur tour le pas de Numericable.


Du point de vue de la concurrence, Numericable marque sa différence avec une vitesse descendante plus rapide (200 voire 400 Mbit/s contre 100 Mbit/s), une offre TV enrichie (le bouquet de base du SIVU se limite à la TNT et à quelques chaînes supplèmentaires), des services complèmentaires (Quadruple Play) et enfin un décodeur plus complet (enregistreur, fonctions Restart, Youtube, Social TV....).


Entre l'Ain et le SIVU, 100 000 foyers supplèmentaires sont ainsi susceptibles d'augmenter les parts de marché de Numericable. L'opérateur pourrait ainsi choisir d'étendre la distribution de ses offres Internet à de nouveaux réseaux d’initiative publique. Dans le contexte de l'intégration de SFR/Numericable, reste désormais à savoir si les futurs partenariats avec des réseaux d'initiative se feront sur la base d'un modèle FTTH RFOG ou s'ils reprendront un schéma plus classique avec de la fibre jusqu'à l'abonné de bout en bout, tel que SFR le propose par exemple à Saint Lô et à Cherbourg via le réseau Manche Numerique.

frello

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #105 le: 10 décembre 2014 à 17:35:18 »
juste un bémol pourquoi il est écrit 35.90 ,et nous  est 37.90 :o
LaBox Power : une connexion jusqu'à 200 Mbit/s en réception et 20 Mbit/s en upload, 240 chaînes TV et les appels inclus vers les fixes et mobiles pour 35,90€/mois pendant un an (puis 46.90€)

JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #106 le: 10 décembre 2014 à 18:42:48 »
tout le monde semble etre d accord, sur le forfait 200Mb/s, seulement voila , j ai souscris a l offre a 100Mb/s par internet (apparemment la commerciale a fait une connerie) et j 'ai le tech qui passe le 15 (donc lundi). Je suis curieux de savoir ce qu'il va me mettre ...
Lundi soir je post les résultats.

frello

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« Réponse #107 le: 10 décembre 2014 à 18:50:51 »
bonsoir, JefCoudekerque  :)

depuis qu elle date  tu t ais inscrit ?
pourrais tu nous poster des photos du   matériel qui te mais a ton domicile  (prise RFOG)

merci