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Bonjour,
Je n'ai pas Numéricâble mais, ce qui me surprends c'est que Numéricâble fonctionne très bien sur Grande Synthe et Loon Plage et aussi (à Dunkerque depuis de longues années)
et, sur notre réseau là vous avez des problèmes.

Ce que je ne comprends pas aussi c'est sur le mutisme de l'origine de ces pannes.

J'ai vu dans le journal le Phare les problèmes mais, l'origine on ne sait pas exactement.

Effectivement cela fonctionne super bien sur Grande synthe , Loon plage et Dunkerque Petite Synthe mais ils ne sont pas sur les mêmes réseaux de fibre que nous qui sommes sur le réseau du sivu avec un réaménagement du matériel par numéricable qui a dit que le boitier Sivu n'était pas compatible . Tout le monde se rejette la balle et je me répète en mairie de Saint pol ils disent qu'ils n'ont plus rien à voir avec ces ennuis !!
De plus quand on poste un message sur la digiteam via facebook l'équipe d'astreinte nous répond à chaque fois appelez le 3990 pour une prise en charge immédiate car  la cellule experts est fermée le week end !!! C'est à croire que c'est un robot qui nous répond  car c'est toujours la même réponse  . On nous prend tous pour des cons .

Nos clients n'ont aucun problème sur le SIVU.
Donc le problème n'est pas NC ou le SIVU, le problème est NC sur le SIVU.

J'ai été raccordé sur numericable le 20/01 sur Coudekerque Branche Boulevard Vauban, DL test conforme à l'époque avec un 194Mb/s (forfait à 200) en DL et 10Mb/s en UL et bon ping sur les jeux en ligne 15 - 30 ms au max. C'était stable au cours de la journée par contre depuis 2 semaines mes pings sont devenus catastrophiques variant de 23ms le matin à 500-600ms le soir avec des pics à 1300 rendant le jeu en ligne très difficile. Pour le DL ça reste convenable (entre 30 et 190M/s selon la période). J'ai contacté le service technique qui m'a dit que pour eux numericable devait me fournir internet mais pas me garantir un bon temps de latence comme je suis connecté le contrat est rempli... Au moins le service télé fonctionne bien même si parfois pour le replay ça coince un peu.

Pourquoi s'éclatent-ils à dire que sur fort-mardyck nous ne sommes pas embêté.

Seule la commune de Fort-Mardyck semble épargnée par les problèmes des débits instables ou insuffisants.

J'ai ma connexion qui merdouille depuis 11h ce matin, fort-mardyck est dans le même lot que saint-pol / coudekerque etc... connexion instable / déconnexion intempestive voir totale par moment.

Avant de faire un article et de dire la moitié des choses, je pense qu'il faut vérifier ses sources.

Donc si quelqu'un a le mail ou autre moyen pour contacter les personnes ayant rédigés les articles, est-il possible de me les fournir en MP afin que je puisse rétablir la vérité sur ma commune.