Auteur Sujet: Comment le technicien modifie mon arrivée fibre  (Lu 4646 fois)

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dcrom

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Comment le technicien modifie mon arrivée fibre
« Réponse #12 le: 08 janvier 2021 à 22:28:58 »
Salut  et  bonne année à tous !

Je suis toujours chez BT en ce moment.
C'est un sous-traitant d'orange qui avait fait les travaux de dévoiement de l'arrivée fibre vers la PTO.
Moi ça s'était très bien passé.

Concernant la qualité du réseau Bouygues, je n'avais rien à leur reprocher jusque début décembre où pendant 2 semaines et demi j'ai eu de grosses lenteurs :
- D'abord aux heures d'affluences après 18h jusque tard le soir
- Puis toute la journée de 8h du matin à 1h du matin

> Pendant ce laps de temps un ping qui devient indécent, mais surtout un débit DL qui sature à 4Mb/s.

J'ai de ce fait installer un système permettant le monitoring de ma ligne. Je posterai le graph prochainement pour ceux que ça intéresse.
J'avais l'intention de résilier car je voyais bien qu'à la hotline, ils n'avaient pas l'intention de faire grand chose mais c'est revenu à la normale vers le 21/12.

Vous avez eu les mêmes désagréments ?

Toute la région entait impactée selon l'opérateur.

Ayant moi aussi la fibre Bouygues, j'ai un abonnement depuis le mois d'aout.
Comme toi, pas de problème jusqu'à début décembre puis cela a commencé à se dégrader.
Je ne sais pas quand cela a commencé, je n'ai pas remarqué de suite, mais le débit a commencé à chuter progressivement.
La qualité sur Netflix a commencé à se dégrader, jusqu'à ce que ce soit inutilisable entre 18h et 23h30. Il est évident que c'était un problème de saturation, j'avais des débits inférieur à 1mb.
Le problème s'est résolue de lui même la semaine de noël, j'ai failli moi aussi changer d'opérateur mais j'ai un engagement de 12 mois.
Cela m'a refroidi et je compte bien partir à la fin.