Merci pour ta réponse, mais ... car il ya un mais.
Je pensais ça aussi, mais en contactant le service technique de Free, afin de les relancer, le tech m'a confirmé que c'était un matériel SFR qui était en cause.
Alors est ce que THD06 a sous-traité avec SFR, c'est un mystère. Vu que je vais les relancer je vais vérifier et leur poser la question car ils ont envoyé une requête à SFR. Si SFR n'est pas concerné, c'est ballot mais avec les compagnies de tel, je ne suis plus à ça près.
Un jour je vous raconterai la chute d'un pilonne électrique ayant couché ma ligne tel, et comment après des semaines de contacts obscures et un échange digne des films d'espionnage de l'après-guerre, j'ai pu avoir une ligne tel branchée sur un poteau.