Bonsoir
Comment fait on pour accéder à notre Compte Neuf ?  Je vais bien sur : http://www.client.fibreoptique.neuf.fr/
On nous demande tjrs un Neuf Id ... pour s'identifier et cela ne marche pas. Si je clique sur "Créer votre identifiant maintenant" , je rentre bien toutes les données et cela affiche :

Complétez les informations demandées et obtenez votre Identifiant (Neuf ID) et votre mot de passe. Votre ligne doit être activée depuis plus de 2 jours pour pouvoir créer votre identifiant.

Nous n'avons pas pu créer votre identifiant à Mon Compte Neuf car certaines informations renseignées sont erronées.
Veuillez vérifier les éléments suivants :

    * Votre numéro de téléphone de type 0123456789
    * Votre référence client associée de type 1-ABCD ou 1+XYZ+1234

N'hésitez pas à vous reporter à votre courrier de bienvenue ou votre facture pour connaître ces éléments et vérifier que vous utilisez les bons caractères.

Merci d'avance

Ca ne marche pas pour moi ...   

Ah comme disait Fox c'est régler cette histoire, du moins le problème précédent qui touché que les premiers abonnés Neuf FTTH.
Comme c'est le week-end il faudra surement attendre lundi mais je vais envoyer un mail.
(Peux-tu m'envoyer par Mp ta ref-client stp ? )

Je ne vois pas où c'est drôle car si il y a un problême avec le Neuf ID (ce qui c'est passé pour plusieurs d'entre nous) il suffit d'envoyer un mail et c'est réglé. Il y a manifestement encore quelque soucis de mise à jours des bases.