Pour en revenir sur le sujet initial ..
C'est dommage, et j'espère que ce n'est pas le genre de trucs où notre législateur bien aimé va plancher.
Après tout, la différenciation de services entre "pro" et "particulier" (comprendre : entre riche et pauvre) n'est-elle pas l'essence même de ces deux offres ?
Quand je prends un abonnement "pro" à internet, c'est parce que je veux un service premium, et que j'accepte de payer pour cela.
Il est donc logique qu'en cas de crise, les pauvres soient les premiers à dégager (après tout, un particulier utilise son abonnement pour .. du loisir, pas pour des choses d'importances, à ses yeux, vitales).
Et la saturation fait partie de ce genre de crise.
Il est vrai que les abus sont faciles, mais empêcher cela via des lois ..