Pourtant, sauf erreur, l'offre sfr premium propose bien une SFR box 8X, même si non éligible au 8 gigabit.
Oui, c'est aussi ce que moi j'avais envie de comprendre de la façon de "rédiger" leur offre sur le web depuis la refonte il y a plusieurs semaines, réservant notamment le décodeur Box 8 TV à l'abonnement le plus haut (SFR Premium).
Mais un officiel de SFR a bien confirmé le contraire sur leur forum :
- encore maintenant, l'abonnement Premium de SFR ne fournit qu'une Box 8 quand on n'est éligible qu'au 2 Gbit/s (zone Gpon)
- et le même abonnement fournit une Box 8X seulement si le client est éligible au 8 Gbit/s (zone XGS-Pon)
Faudrais essayer de négocier la box 8x avec le service rétention fidélité de sfr.
Et pretextant que tu a besoin de plus de ports ethernets pour tes besoins.
Si tu a plusieurs années d'ancienneté chez eux, sa pourrais le faire.
Non, ça ne peut pas "le faire" hélas.
On peut négocier de basculer de la Box 8 "2 ports" à la Box 8 "4 ports" (pas sûr de l'obtenir mais faisable)
Mais le même officiel de SFR a expliqué que du fait de la techno différente (Gpon / XGS-Pon) le type de box (Box 8 ou Box 8X) était pour l'instant ancré au fond du dossier client avec des implications techniques qui font qu'on ne peut pas juste échanger l'une par l'autre en renvoyant une autre box et espérer que ça fonctionne... Et que pour l'instant la possibilité n'existe pas au niveau des outils du service client.
À+