Allez, un dernier tableau pour la route. On note que la réduction des pertes n'est pas due à la diminution des coûts salariaux, ni des frais financiers liés à la dette. Elle est due d'abord à la réduction des dépenses d'achat et sous-traitants, qui ont diminué d'environ 650 millions d'euros (de 4,03 milliards à 3,38 milliards d'euros). Et aussi à une baisse de 120 millions d'euros des 'autres dépenses opérationnelles' (other operating expenses).
Et justement, on a un petit tableau de ce que recouvrent ces 'autres dépenses opérationnelles'. Et on remarque qu'elles comprennent entre autres les opérations sur le réseau et la maintenance (Network operation and maintenance), qui ont baissé de 100 millions entre 2017 et 2018, passant de 783 à 686 millions d'euros.
Le support client a aussi diminué, passant de 513 à 425 millions d'euros... Par contre les dépenses générales et administratives ont augmenté...