re-bonjour
résultat des courses de la mesquinerie qui voudrait obliger les gens à caster la télé depuis leur téléphone, au moment d'abandonner mon forfait Lebara 20Go à 5,99€, j'ai choisi le Free 90Go à 7,99 qui offre la télé sur une appli entière, plutôt que la combine Red 100Go sans rien autour pour le même prix.
On a déjà convenu que c'était "le risque" que prenaient SFR et RED par ce choix commercial que tu considères mesquinerie.
(par ailleurs, concernant SFR et pas RED, la mesquinerie n'est pas tant d'obliger à
caster, mais plutôt de vouloir qu'on paye 5€/mois pour l'éviter

)
Mais c'est leur choix assumé depuis pas mal de temps :
- ils ont évacué leur appli Android TV qui était gratuite sur Android TV (SFR PLAY), courant 2023 de mémoire
- et ils ont décidé de ne plus offrir les suivantes : ni ConnectTV de leurs propres boitiers Android TV, ni la plus récente SFR TV pour Android TV
C'est leur choix (et tu doutes bien qu'ils ont pensé que ça pouvait leur coûter des clients)... et le leur est légal. S'ils perdent plus à ne pas proposer le service (RED) ou à faire payer (SFR) leur appli Android TV qu'à la donner, et bien ils se sont trompés. Mais je n'ai pas les chiffres.
Comme ça j'ai plein de belles images bien rangées et Red n'a pas eu de nouveau client.
C'est clairement le jeu légitime de la concurrence, et il est sain que tu l'aies fait jouer :
- ce n'est pas le client qui dicte les offres ou les prix des commerçants
- mais c'est le client qui prend ce qui lui convient lors du choix de l'un deux
En revanche il serait moins sain d'avoir un raisonnement du genre
"c'est pas normal que vous ne m'offriez pas tel service gratuitement, alors qu'il existe. Donc je vous le prends sans votre consentement et sans le payer".
À+
P.S. Pour l'instant, de cette courte statistique, la politique commerciale de SFR & RED que tu n'apprécies pas reste en leur faveur :
- tu étais client Lebara et tu passes client Free : ils n'ont rien gagné certes, mais rien perdu non plus sur toi
- et ils conservent le gain des clients SFR qui payent l'option à 5€ chez eux.
=> ce sera quand tu prendras la décision de quitter RED (ou SFR) pour cette raison que la balance gain/perte jouera...