Auteur Sujet: Red Fibre, l'offre la moins cher du marché ? (Lu 43007 fois)

Redfield · « **Réponse #192 le:** 07 mai 2025 à 12:22:53 »

Du coup je suppose que cette petite baisse à 2 balles (littéralement) n'est que pour les nouveaux clients ?

J'ai souscris il y a deux semaines et j'ai été raccordé il y a 5 jours, ça fait tâche

dino · « **Réponse #193 le:** 07 mai 2025 à 12:44:02 »

Citation de: Pegasus38 le 07 mai 2025 à 12:17:38

Ils vont ré augmenter le tarif dans 3 mois à tout ceux qui ont souscrit

ça tout le monde le sait, sfr fait des hausse de prix chaque année à tous ses abonnés. Vous aurez plus, mais pas au même prix ! cool nan?

je comprends juste pas pourquoi certains supportent encore ça..

rooot · « **Réponse #194 le:** 07 mai 2025 à 13:06:07 »

Citation de: dino le 07 mai 2025 à 12:44:02

je comprends juste pas pourquoi certains supportent encore ça..

moi je le supporte, je suis a 17,47€ pour une offre commerciale à 1Gbps symetrique...

1ere facture en 2021 à 22€
ensuite negociation d'une remise commerciale, tarif qui tombe a 15€
puis des augmentations successives pour arriver a 17.47€ à ce jour.

Entre temps mon débit est passé de 1Gbps/500Mbps à 1Gbps/1Gbps sans rien demander.

Pegasus38 · « **Réponse #195 le:** 07 mai 2025 à 14:34:55 »

Citation de: Redfield le 07 mai 2025 à 12:22:53

Du coup je suppose que cette petite baisse à 2 balles (littéralement) n'est que pour les nouveaux clients ?

J'ai souscris il y a deux semaines et j'ai été raccordé il y a 5 jours, ça fait tâche

Et même Free qui avant était l'élève parfait sur ça, fait la même chose avec sa Pop S

Redfield · « **Réponse #196 le:** 07 mai 2025 à 15:30:33 »

Bon bah du coup j'ai contacté le service client au culot

Comme je m'y attendais, il faut se rétracter pour souscrire à nouveau afin de bénéficier du nouveau tarif

Bref c'est pas grave, qui ne tente rien n'a rien

rooot · « **Réponse #197 le:** 07 mai 2025 à 16:31:15 »

c'est le service fidelisation/resiliation qu'il faut contacter pour obtenir une remise.
Trouve une offre moins cher ailleurs meme s'il y a moins d'options.
tu leur dis que tu voudrais connaitre les modalités de résiliation "car tu as vu moins cher ailleurs". Ne dis pas que tu veux résilier, juste connaitre les modalités. Normalement ils te font une remise de 5€ à 7€, mois j'étais passé de 22 a 15€.

Là l'offre la moins chere que je vois c'est Sosh a 19.99€, je pense qu'ils peuvent a minima s'alligner sur ce tarif.

jacobaci · « **Réponse #198 le:** 07 mai 2025 à 17:00:35 »

Citation de: rooot le 07 mai 2025 à 11:08:22

curieux ce rétro pédalage alors que le prix ne cessait de grimper ces dernières années.

Ton hibernation s'est bien passée ?
Marché saturé, sans croissance, sans nouveau produit avec 4 FAI
Le loi du marché dans toute sa splendeur

rooot · « **Réponse #199 le:** 07 mai 2025 à 17:46:41 »

@Redfield

Commentaire provenant de Dealabs
https://www.dealabs.com/bons-plans/abonnement-fibre-sfr-box-7-jusqua-1gbs-1gbs-et-wifi-5-appels-illimites-mobile-fixe-frais-dactivation-offerts-3055564#reply-48001082

jeandenis · « **Réponse #200 le:** 07 mai 2025 à 18:03:00 »

Comme quoi la concurrence à du bon !
Si dans le futur on repars sur 3 opérateurs cela ne sera pas la même chose !

jacobaci · « **Réponse #201 le:** 07 mai 2025 à 18:27:23 »

Surtout si à terme, ils ne vendent plus que du tuyau à 23 € à la majorité de leurs abonnés...

dino · « **Réponse #202 le:** 07 mai 2025 à 18:30:38 »

Citation de: rooot le 07 mai 2025 à 13:06:07

moi je le supporte, je suis a 17,47€ pour une offre commerciale à 1Gbps symetrique...

1ere facture en 2021 à 22€
ensuite negociation d'une remise commerciale, tarif qui tombe a 15€
puis des augmentations successives pour arriver a 17.47€ à ce jour.

Entre temps mon débit est passé de 1Gbps/500Mbps à 1Gbps/1Gbps sans rien demander.

avec combien d'appels au service client? combien d'heures de perdues, de gaspillées? le stress chaque année de rater le SMS vous informant que vous aurez plus pour plus cher, parce qu'on est jantils de vous prendre plus de pognon chaque année?

les rares speciment coureurs de promos que je connais font effectivement quelque chose de ce genre sur leur mobile, mais c'est une fois tous les trois/quatre ans, avec sfr heureusement que y'a l'illimité tellement ils exigent de la patience pour leurs pratiques. Pire que BYG.

rien que pour ça j'aurais résilié il y a fort longtemps, sans jamais y remettre les pieds

des prix aussi variables c'est une chienlit sans nom, à fuir. Et pourtant j'aurais adoré que SFR ait une bonne image conséquente de bonnes pratique, càd l'opposé complet de ce qu'ils font aujourd'hui. Et je parle ici que de l'opérateur mobile, hélas.

rooot · « **Réponse #203 le:** 07 mai 2025 à 19:34:38 »

Citation de: dino le 07 mai 2025 à 18:30:38

avec combien d'appels au service client?

1 seul en ce qui me concerne.

Je ne vais pas reprendre tes palabres un par un, ce serait justement perdre mon temps.
Mais je dirais juste que pendant que toi tu paies bien plus de 20€ depuis longtemps, moi je paie moins que toi, et je suis satisfait de ce que j'ai pour le prix que je paie. C'est l'essentiel.
Le jour ou je n'y trouverai pas mon compte je partirai, je ne suis pas marié avec eux non plus.