Bonjour Vivien,
Tout d'avord, merci d'avoir prit le temps pour me répondre

Pour commencer, je ne pourrais pas prendre de photos car je n'ai pas accès au sous-sol (cave) de mon immeuble. D'ailleurs, je ne sais même pas qui aurait la clé

Il faudrait que j'arrive à trouver la bonne personne. De toute façon, je suis à peu prêt certain que ça arrive par les égouts car FT passe directement pas la façade d'immeuble alors que NC (numericâble) eux passe aussi par les gaines à l'intérieur de l'immeuble au même endroit que SFR est passé pour passer ses fibres...
En plus, je précise que mon NRO est à peine à 400 mètres de chez moi et c'est de la ligne droite

J'en ai tiré du câble pour numericâble, noos et ups (anciennement) donc je connais bien le processus et c'est franchement pas très compliqué comparé à d'autres immeuble ou maison ou il fallait que je tire mon coax.
Ensuite, pour le câblage directement chez l'abonné, je me doutais aussi qu'il fallait être client. Ça fonctionne comme ça dans le câble aussi. Numericâble câble l'immeuble en laissant un PB (point de branchement) généralement tous les deux étages puis ensuite, c'est un technicien qui vient câbler du point de branchement à l'appartement uniquement si le locataire demande la liaison et donc s'abonne chez ce FAI

Pour le nombre d'appartements, il doit y en avoir 21 si j'ai bien compter. Et il y a un restaurant et une boulangerie aussi au RDC de l'immeuble. Je précise aussi au cas ou que c'est un ancien immeuble.
Et sinon, imaginons sans que je le sache vraiment que l'immeuble est bien branché au NRO via la fibre, ça serait donc obligatoirement bon pour s'abonné ou il pourrait y avoir encore un soucis ?
En tout cas, je ne l'atteste pas mais je ne pense pas non qu'il y est un soucis avec ma régie ou le propriétaire de l'immeuble car ils ont déjà passer la fibre dans tous les étages...
Merci encore à toi Vivien pour tes réponses...
Que penses-tu de tout ça ?
Est-ce que tu sais qui pourrait m'indiqué ou ça en est car même SFR ne savent rien

Ils payent des sociétés pour installer la fibre et ils ne savent même pas dans les bureaux de hotline ou ils en sont pour un abonné

Yann