Auteur Sujet: Plainte de Free contre SFR  (Lu 12258 fois)

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K-L

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #12 le: 03 novembre 2015 à 12:54:48 »
Ca aussi c'est un problème.

En quoi est-ce un problème ? Tu râles si du HFC est déployé et tu considères que c'est un problème quand ce n'est plus le cas ? Tu es sûr que vous êtes d'accord entre vous chez toi ? ;D

Breizh 29

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #13 le: 03 novembre 2015 à 12:57:59 »
En quoi est-ce un problème ? Tu râles si du HFC est déployé et tu considères que c'est un problème quand ce n'est plus le cas ? Tu es sûr que vous êtes d'accord entre vous chez toi ? ;D
Oui mon "moi" de droite en accord avec mon "moi" de gauche ;)
Tu as répondu avant que je complète mon message.

tivoli

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #14 le: 03 novembre 2015 à 13:00:44 »
en zone 30mb/s on est en FTTB ?

Skender

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #15 le: 03 novembre 2015 à 13:02:53 »
FTTLA je dirais plutôt ;)
Mais oui sinon!

Virginie-chan

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #16 le: 03 novembre 2015 à 13:14:38 »
C'est celui qui fibre le moins (Free) qui fait un procès, c'est juste énorme  :D !

Nico

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #17 le: 03 novembre 2015 à 13:34:14 »
C'était le seul à ne pas avoir attaqué en justice si je ne m'abuse surtout.

Mad34

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #18 le: 03 novembre 2015 à 13:40:25 »
Même en boutique physique SFR, les vendeurs disent que c'est de la fibre  ::)
En discutant avec eux, ils sont réellement persuadès que c'est uniquement de la fibre le FTTLA /FTTB et pas de terminaison coaxiale  :-X :-X
Surement de la désinformation volontaire de la part de la direction...

K-L

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #19 le: 03 novembre 2015 à 13:47:57 »
Chez SFR, les vendeurs découvrent. Il faudrait leur faire une formation pour leur permettre d'être le plus complet possible et savoir dire ce qu'il en est réellement lors de l'installation.

C'est même un plus pour certains de savoir que leur appartement est déjà équipé d'une prise câble et qu'il n'y aura pas à tirer quoique ce soit de l'extérieur.

Breizh 29

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #20 le: 03 novembre 2015 à 13:48:45 »
Même en boutique physique SFR, les vendeurs disent que c'est de la fibre  ::)
En discutant avec eux, ils sont réellement persuadès que c'est uniquement de la fibre le FTTLA /FTTB et pas de terminaison coaxiale  :-X :-X
Surement de la désinformation volontaire de la part de la direction...
Je te rassure chez Bouygues ils y a les mêmes "gagnants", j'ai eu affaire avec une vendeuses, une championne.  :(

Mad34

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #21 le: 03 novembre 2015 à 13:54:44 »
Chez SFR, les vendeurs découvrent. Il faudrait leur faire une formation pour leur permettre d'être le plus complet possible et savoir dire ce qu'il en est réellement lors de l'installation.

Ils le font chez Numéricâble, ils font tourner une journée, des commerciaux avec des techniciens de déploiement.

J'en ai eu deux avec moi  ;D ;D

adnlm

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #22 le: 03 novembre 2015 à 16:04:48 »
Je te rassure chez Bouygues ils y a les mêmes "gagnants", j'ai eu affaire avec une vendeuses, une championne.  :(

Une amie chez NC depuis des années (avec un modem non digne de cette décennie) a des déconnexions depuis des semaines et c'est rendu chez Bouygues pour découvrir les offres ... Le vendeur lui a expliqué que NC et SFR c'était la pire fibre qui existe, que d'ailleurs ce n'était pas de la fibre etc. que Bouygues comme Orange déploie du FTTH.
 ....
Suspens
....
Elle lui a proposé la fibre Bouygues, la vrai, à 37,99 :-)

Bref c'est clair que ce combat est justifié et ne peux qu'apporter plus de clarté, car les vendeurs ne savent même plus eux-même ce qu'ils vendent. Si BT annoncent maintenant "Bbox Sensation très haut débit" le carton de la box annonce toujours "Bbox Fibre".



Et je rejoins K-L ; vu la tournure que ça prend je pense que SFR_NC à meilleur compte à trouver une autre dénomination pour éviter le bashing et communiquer sur les plus de leur technologie -> souvent pas de travaux pour raccorder et des installations plus "souple".


tom pouce

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Plainte de Free contre SFR
« Réponse #23 le: 03 novembre 2015 à 16:07:59 »
Oui, pas faux.
Ce qui est sûr, c'est qu'il faut introduire une différence entre la "fibre à 30M/1M qui devrait passer en 100M d'ici fin 2009 et ne l'est pas encore" et la "fibre à 1Gbps/200M".
La nuance est là, pas sur ce que "peut faire" le câble.

C'est celui qui fibre le moins (Free) qui fait un procès, c'est juste énorme  :D !
Free est habitué à faire des procès de ce genre et à les perdre.
Mais le plus drôle reste Bouygues qui a retourné sa veste.... (et est le plus petit des 4 opérateurs FTTH nationaux).