Auteur Sujet: SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois  (Lu 12594 fois)

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jeandenis

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #120 le: 24 octobre 2026 à 20:45:42 »
En fin de compte, il y a une augmentation générale pour tous les clients et tous les forfaits (fixe/mobile) !

krypton

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #121 le: 24 octobre 2026 à 20:52:58 »
SalutTu es sûr d'avoir de la data totalement illimitée, càd "sans le moindre seuil" au-delà duquel ça fonctionne encore, mais en débit réduit ?
À+
Oui, et l'option +20Go forcée apparaît comme un bonus avec son suivi conso. ::)

jerome34

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #122 le: 24 octobre 2026 à 22:08:48 »
En fin de compte, il y a une augmentation générale pour tous les clients et tous les forfaits (fixe/mobile) !

Même ma ligne ADSL chez eux a subi une augmentation.

Ceci étant dit, en zone non dégroupée, et un tarif inchangé depuis 10 ans ( a 15,99), leur marges étaient réduites...

(Sachant que Orange prend 10 Euros par mois en ZND pour la location de la ligne...).

Ftty

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #123 le: 24 octobre 2026 à 22:26:21 »
Bonsoir,
Tu es sûr d'avoir de la data totalement illimitée, càd "sans le moindre seuil" au-delà duquel ça fonctionne encore, mais en débit réduit ?
Oui, et l'option +20Go forcée apparaît comme un bonus avec son suivi conso. ::)
Pour l'option qui apparaît à part, ça a toujours été comme à ma connaissance pour les forfaits qui "subissent" ce genre de bonus SFR/RED.
Moi par exemple, pour les 2 augmentations que j'ai acceptée, ça a mis un +30 puis un +20, sans que ces 50 Go soit réunis, ni mélangés au quota de base.

Concernant le "oui" du début de ta réponse, c'est que moi il y a quelques années, j'avais un forfait dit "illimité" issu du fameux "forfait Ultra Mobile de Numericable", mais qui en fait n'avait certes pas de limite de volume de gigas utilisables, mais un seuil à partir duquel le débit était ralenti et bridé.
À l'époque je n'avais pas l'appli SFR & Moi et je ne sais pas si ce seuil apparaîssait clairement dans la jauge que tu exhibes. Et j'imaginais que, comme ce "bonus" est usuellement utilisé chez SFR avant le le forfait de base, j'imaginais que t'accorder ces +20 Go à part aurait pour conséquence éventuelle de te faire gagner 20 Go sur ce seuil de bridage (mais bon tu me dis que tu n'as aucun bridage, donc mauvaise hypothèse).

Je reste tout de même perplexe sur le fait que "les grands esprits qui ont pensé à cette opération contractuelle" n'aient pas pris en considération ton cas d'abonnement et cru que tu y gagnais quelque chose toi aussi... À creuser...
À+

fred_mgnt

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #124 le: 25 octobre 2026 à 13:10:31 »
En fin de compte, il y a une augmentation générale pour tous les clients et tous les forfaits (fixe/mobile) !

Oui sauf que sur le fixe, il n’y a aucune compensation (contrairement aux 20 Go en plus sur le mobile). Et 5€/mois d’augmentation sur un forfait déjà à 42€/mois (et 37€ pour les nouveaux clients sans réduction) et rien en plus, pour ma part, il n’y avait aucun intérêt à rester, contrairement à d’autres…

jacobaci

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #125 le: 25 octobre 2026 à 14:22:33 »
Oui sauf que sur le fixe, il n’y a aucune compensation …

Encore un qui ne lit pas tout
"une expérience de qualité au quotidien, toujours plus fluide et toujours plus rapide"
C'est pas rien

krypton

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #126 le: 25 octobre 2026 à 15:14:07 »
Bonsoir,Oui, et l'option +20Go forcée apparaît comme un bonus avec son suivi conso. ::)
Pour l'option qui apparaît à part, ça a toujours été comme à ma connaissance pour les forfaits qui "subissent" ce genre de bonus SFR/RED.
Moi par exemple, pour les 2 augmentations que j'ai acceptée, ça a mis un +30 puis un +20, sans que ces 50 Go soit réunis, ni mélangés au quota de base.

Concernant le "oui" du début de ta réponse, c'est que moi il y a quelques années, j'avais un forfait dit "illimité" issu du fameux "forfait Ultra Mobile de Numericable", mais qui en fait n'avait certes pas de limite de volume de gigas utilisables, mais un seuil à partir duquel le débit était ralenti et bridé.
À l'époque je n'avais pas l'appli SFR & Moi et je ne sais pas si ce seuil apparaîssait clairement dans la jauge que tu exhibes. Et j'imaginais que, comme ce "bonus" est usuellement utilisé chez SFR avant le le forfait de base, j'imaginais que t'accorder ces +20 Go à part aurait pour conséquence éventuelle de te faire gagner 20 Go sur ce seuil de bridage (mais bon tu me dis que tu n'as aucun bridage, donc mauvaise hypothèse).

Je reste tout de même perplexe sur le fait que "les grands esprits qui ont pensé à cette opération contractuelle" n'aient pas pris en considération ton cas d'abonnement et cru que tu y gagnais quelque chose toi aussi... À creuser...
À+
Je te confirme que c’est un forfait red sans aucun bridage, il aurait été plus cohérent de ne rien m’offrir en échange, ou alors une amélioration en roaming peut être ? Et me laisser encaisser l’augmentation… >:(

Ftty

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #127 le: 25 octobre 2026 à 15:34:53 »
Je te confirme que c’est un forfait red sans aucun bridage, il aurait été plus cohérent de ne rien m’offrir en échange, ou alors une amélioration en roaming peut être ? Et me laisser encaisser l’augmentation… >:(
Oui, du coup, même si c'est surprenant qu'ils ne se soient pas rendus compte qu'ils ne "t'offraient rien que tu n'avais déjà", ta conclusion m'apparait la bonne !!!
Une campagne d'augmentation mal étudiée LOL. Avec le fait qu'ils soient un peu plus gourmands que les +3€ de Orange (et Bouygues juste avant) qui, pour chacun d'eux, ont gardé l'idée de l'opt-out qui permet au client de facilement rester à l'ancien tarif, ils prennent plus de risques de fuite de clients sans doute...
À+

jeandenis

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SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois
« Réponse #128 le: 25 octobre 2026 à 15:50:42 »
Oui sauf que sur le fixe, il n’y a aucune compensation (contrairement aux 20 Go en plus sur le mobile). Et 5€/mois d’augmentation sur un forfait déjà à 42€/mois (et 37€ pour les nouveaux clients sans réduction) et rien en plus, pour ma part, il n’y avait aucun intérêt à rester, contrairement à d’autres…

Je suis d'accord. Dans la plupart des cas aucun intérêt de rester chez SFR/RED vu les augmentations.
D'ici peu je repars chez Sosh.

krypton

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Je contacte le service client RED sur l'application pour contester l'augmentation.

On me propose d'abord de réduire l'augmentation à +0,49€ au lieu de +1,49€.
Je refuse et menace de résilier.

On me propose finalement d'annuler totalement l'augmentation, et effectivement je reçois immédiatement un e-mail de confirmation d'ajout d'une remise de -1,49€ qui annule l'option "bonus" 20Go à +1,49€.

N'hésitez pas à tenter !

jeandenis

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Perso, j'ai tenté et cela a été négatif.

jacobaci

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Pour le Parisien du jour, c'est un peu général