Le mieux est de voir directement avec SFR (que ce soit en boutique ou par téléphone) mais surtout ne pas le mettre sur les sites de petites annonces, le produit est et reste la propriété de SFR.

Salut à tous.

J'ai encore la même télécommande, avec un clavier à l'arrière qui ne m'a jamais servi à rien.
D'après la photo, il me semble qu'il est sans le disque dur.
Le mieux est de le rapporter dans une boutique SFR.

@+

J'ai encore la même télécommande, avec un clavier à l'arrière qui ne m'a jamais servi à rien.

surf internet à l'époque....

Moi, je garderais les câbles (un HDMI, ça peut servir) et le reste, direction benne DEEE en déchèterie, je doute que SFR le renvoi dans le circuit avec le coût de traitement hors processus retour client.

Salut

le renvoi dans le circuit avec le coût de traitement hors processus retour client.

Pourquoi ?
Finalement ce décodeur de retour ressemble en tous point à celui qu'un client ayant un Décodeur Plus pourrait restituer
Et pour l'instant l'offre STARTER fourni encore ce type de matériel (j'imagine donc que SFR n'a pas stoppé son process de reconditionnement/remise en circulation)
Et (malgré une "forte" opposition de certaines boutiques à ne surtout pas y glisser le doigt) il reste (ou restait encore il y a peu puisque je le tiens d'un gérant de boutique) des boutiques SFR qui réceptionnent sans hurler du matériel à restituer (ce qui était au contraire systématique à l'époque des boutiques Numericable).

C'est quand même mieux que de le jeter à la benne.
À+

Salut,

On ne sait toujours pas s'il y a des frais

Comment ça "on ne sait pas" ? Au contraire, on sait :
il y a toujours eu (et il y a toujours) des frais de non restitution prévus... en cas de non restitution
MAIS
- sans doute que certains clients "passent au travers" du recouvrement de SFR... peut-être en organisant leur "introuvabilité" (je déménage, je change de RIB, etc. ?)
- parfois (pour les vieux matériels) SFR invite même le client à s'en débarrasser lui-même en déchetterie (vu fréquemment pour les antiques "Décodeur Évolution") mais comme dit plus haut je doute que ça soit le cas actuel du Décodeur Plus puisqu'il est toujours distribué dans le cadre de l'offre STARTER.

Si SFR met une caution ou des frais de non restitution, c'est qu'il tient à ses box et veut les revoir
Dans le cas contraire, il s'en fout un peu et le client peut la garder
Il l'a payé via son abonnement

Pas vraiment.
1) IL n'y a pas de "cas contraire" dans les conditions SFR : les frais de non restitution sont "toujours prévus" en théorie dans les conditions de vente. Par exemple pour ce "Décodeur Plus"  la brochure tarifaire en vigueur (mars 2025) prévoit (lire les pages finales) 150€ de non restitution (et maintient la même somme pour l'antique Décodeur Évolution)... même s'il y a des exemptions en pratique qui s'écartent des conditions de ventes écrites (invitation vers la déchetterie exprimée ci-dessus par exemple)
2) Même si SFR s'en fout, et laisse le client en faire ce qu'il veut (au motif qu'il est amorti par le client), le client ne l'a pas "payé" au sens strict : il n'en est toujours pas propriétaire même si SFR lui laisse (pour le devenir il faudrait un certificat de session, normalement nécessaire pour prouver qu'on est le propriétaire légitime en cas de revente ultérieure par exemple). Là encore, comme bon nombre s'en cognent lorsqu'ils rachètent sur LeBonCoin, cette légalité ne va pas loin...
À+