Auteur Sujet: Acquisition de SFR: Orange, Bouygues et Free signent un protocole d’accord  (Lu 74088 fois)

Marin et 16 Invités sur ce sujet

willemijns

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 2 805
On est dans une configuration où Free va récupérer plus au moins au final 20% des abonnés qui se lisseront  (Orange va en avaler le plus, Bouygues le talonnera et FM sera derrière..)

Il y aura au final pour les 3 MNO restants un besoin de milliers de personnels qui seront chez les 3 MNO et ca m'étonnerais que 500 personnes  pour gérer 1 ou 2 millions d abonnés  de plus pour FM soit de trop.


On rappelera une fois encore que ces transferts par défaut de client ne dureront que un temps: certains vont refuser k opérateur de substitution et tout va se lisser quand les promos de bienvenue vont se terminer.. C était d' ailleurs le petit speech ici des 100/200 premiers messages de ce thread


pioup

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 535
  • 10000
Il ne faut pas oublier que Red est vendu moins cher que SFR car les clients sont censés être autonome. Pas de boutique, pas de service clients téléphoniques. Ca fait beaucoup de monde en moins. Ils n'ont pas de réseau en propre à gérer sans compter qu'une bonne partie du " service clients " est certainement à la sous traitance.
« Modifié: Hier à 23:17:09 par pioup »

brupala

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 576
  • Tours (37)
Il ne faut pas oublier que Red est vendu moins cher que SFR car les clients sont censés être autonome. Pas de boutique, pas de service clients téléphoniques. Ca fait beaucoup de monde en moins. Ils n'ont pas de réseau en propre à gérer sans compter qu'une bonne partie du " service clients " est certainement à la sous traitance.
ça reste une marque de SFR, pas une filliale, comme choche pour l'orange.

willemijns

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 2 805
Sosh a 4M de clients. On va dire que RED a 2,5M et que 53 meme 100 personnes c'est bien faible pour tout gérer.

Leon

  • Abonné Bbox fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 7 087
Je ne comprends pas trop le "calcul" que vous faites entre  le nombre de clients et le nombre de salariés.
Est-ce que vous êtes certains que

 1) que dans le rachat, Free doit reprendre un nombre de salariés cohérent avec le nombre d'abonnés qu'il reprend? C'est un rachat d'une entreprise à la découpe, beaucoup de trucs sont arbitraires dans un tel rachat, ça ne me choque pas.

 2) que actuellement chez SFR, l'organisation RED nécessite des salariés bien séparés? Il y a plein d'entreprises multi-marques, pour lesquels la très grande majorité des salariés travaillent dans des équipes/services commun aux différentes marques (système d'information, support interne, opérations, support client, R&D), et seule de toute petites équipes s'occupent chaque marque, notamment en terme de stratégie et marketing. S'il y a des salariés SFR ici, ils nous dirons...

Leon.

willemijns

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 2 805
Il faut quand même un certain nombre non ?

 53 reste risible mais sans précision on supputeque XN n'en embauchera pas plus...

 Combien de salariés affectés a RED en ce moment chez SFR ?