Auteur Sujet: RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois  (Lu 75322 fois)

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superflower

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #348 le: 09 juillet 2021 à 11:37:36 »
Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas l'option débit plus sur ma facture

gillejeu

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #349 le: 09 juillet 2021 à 11:38:43 »
Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas l'option débit plus sur ma facture

Je pense qu'elle fait partie intégrante de l'offre avec la box 8.


Edit: Après vérification, ce n'est pas non plus précisé sur ma facture alors que je profite bien de cette option (gratuite)

iMarco27

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #350 le: 09 juillet 2021 à 11:40:31 »
Oui c'est l'option à 9 euros, "débit max". "débit plus" c'est le 1 Gbps avec la NB7.

superflower

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #351 le: 09 juillet 2021 à 11:42:23 »
C'est ce que je me suis dit que ça pouvais être inclus avec l'option box 8 (le débit max)
Je dépasse largement les 300Mb/s donc ça ne inquiétais pas trop

Edit: Par contre, dans l’espace client je suis sur 300/300 et non pas 2Gb/s/ 500

gillejeu

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #352 le: 09 juillet 2021 à 11:48:55 »
L'important c'est le débit que tu constates ;)

iMarco27

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #353 le: 09 juillet 2021 à 11:55:12 »
Je pense que c'est du au fait que cette offre a été rajoutée par dessus et que niveau dev, ils ont pas encore fait la relation entre l'option et le débit indicatif sur la page client. Bref, rien de grave si le débit est là comme le dit gillejeu.

superflower

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« Réponse #354 le: 09 juillet 2021 à 12:03:15 »
Oui le débit va au dessus des 300 donc pas trop d'inquiétude

xplo

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« Réponse #355 le: 09 juillet 2021 à 12:58:51 »
Faut pas être presser pour l odr. La mienne accepter depuis 2 mois et pas une trace pour le moment sur les factures

xp25

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #356 le: 09 juillet 2021 à 14:37:17 »
Moi aucune erreur de facture et la co est bien revenue lundi :P

Parcontre pour le parrainage, on les voient quand les -15€ sur la facture en tant que filleul ?

thedark

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #357 le: 09 juillet 2021 à 14:48:25 »
Moi aucune erreur de facture et la co est bien revenue lundi :P

Parcontre pour le parrainage, on les voient quand les -15€ sur la facture en tant que filleul ?
Tu dois les activer.
https://www.red-by-sfr.fr/mon-espace-client/parrainage.html#redintid=B_menu-boutique_voir-parrainage

Après ce que j'ai du compris, il y a du retard sur les parrainages de Mai.
J'ai eu 1/2 de parrainages de valider.

xp25

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RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois
« Réponse #358 le: 09 juillet 2021 à 15:02:38 »
Ah oui bien vu ;D

Mais je vois ça  ::)



J'espère que le code de MCKLMT (que j'ai rentré) a bien été pris en compte  ;)

thedark

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« Réponse #359 le: 09 juillet 2021 à 15:08:10 »
Ah oui bien vu ;D

Mais je vois ça  ::)

J'espère que le code de MCKLMT (que j'ai rentré) a bien été pris en compte  ;)
J'ai un amis qui a relancer son contact chez SFR pour relancer la machine.

J'ai eu mon parrainage de Juin de valider mais pas de Mai.