alors etant optimiste de nature , j ai bien avancé et vous fait partager ce que j ai appris ou du moins compris :
1 j ai pu avoir mes identifiants donc sur FB assistance sfr .. dans contacter ... j ai donc pu converser avec quelqu un qui me les a transmis
je suis allee ensuite chez sfr en ville : et donc comme je le pensais , la conseillere et l assistant FB m a bien dit de ne surtout pas essayer de brancher la nouvelle sfr TANT QUE WIBOX FONCTIONNE ... aller au bout du bout ! sinon ca beugue car soit a cheval , soit sfr n est pas encore pret .. bref attendre ... le jour J , faire les branchements .. si ca ne fonctionne pas , mais apparemment au plus la nouvelle ligne tarde , au plus ce sera mieux car les reglages seront plus precis ... mais si avec les branchements cela ne va pas , on pourra faire appel a un technicien .. gratuitement ... le jour J quand la ligne est operationnelle , un conseiller appellera , seulement ce jour la mais pas avant ! inutile donc d appeller ...
en ce qui concerne les offres : nous avons donc la base starter a 34 .90 - 25 euros soit 9.95 + la loc soit 12.95 euros .... si on veut une autre offre que la starter on ne pourra pas evidemment beneficier des - 25euros , par contre si on veut des options supplementaires ( bouquet de chaine , ou une deuxieme box pour autre télé ) pas de souci , on rajoute juste les options ( 9.95 euros pour la 2 e box ) c est seulement si on change d offre starter pour une superieur que la pour le coup on perd la reduction ....
voila , il n y a plus qu a attendre et croiser les doigts que le jour J , miracle ...............
pour la caution wibox , ils nous la crediteront sur le compte ... j espere avoir peut etre aider certains qui comme moi etaient un peu perdus car pas trop technique