Hello !
C'est effectivement un peu n'importe quoi chez Red.
Je suis client depuis le 27 avril 2024 en Ftth avec une Box 7Fibre et une offre 500mbs/500mbs.
Aucun souci, tout fonctionne bien et j'ai un ping plus bas qu'avec la V6 de Free (qui consomme EDF à balle) tout ça pour 25.99 euro par mois.
Enfin, entre les 2 mois offerts et le remboursement des frais de Free, je n'ai payé que 39 euro en tout à Red depuis le début
Depuis le mois de juillet, alors que j'avais bien 500mbs/500mbs, je suis passé sans aucune info ni demande à 1gbs/500mbs.
J'ai reçu un mail en début aout me disant que le cloud allait être coupé. Je n'ai pas compris pourquoi, étant donné que j'ai bien une offre active, la personne de chez Red qui m'a rappelé ne savait pas pourquoi je n'allais plus avoir accès au Cloud et que "je devais être au courant". Bah non
Mais bon : je m'en fout. J'ai une autre ligne RED (avec laquelle je me suis auto-parrainé) dont le cloud fonctionne.
Tout ça pour dire qu'ils sont un peu lunaires, mais que pour le coup, je suis content de mes 1gbs/500mbs, de mon ping super bas (2ms) et de mes 25.99 euro que je ne vais commencer à payer que le mois prochain.