Auteur Sujet: FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6) (Lu 213798 fois)

HardHeavy · « **Réponse #732 le:** 08 septembre 2023 à 20:07:42 »

Ah ok, merci. C'est quand même pénible qu'il n'y ait pas un simple bouton comme chez Free.

MrReed · « **Réponse #733 le:** 08 septembre 2023 à 21:12:59 »

Petit truc que je n'ai pas vu mentionné par ici.
Avez-vous remarqué une augmentation de latence suite au rollback CGNAT vers IPv4 ?

Le 19/07, ils ont probablement tenté de me passer en CGNAT (ou fait une modif de routage en préparation), mais vu que je n'utilise pas la box SFR, cela n'a pas été mené à bout et j'ai conservé mon IPv4 habituelle (j'ai un incident référencé sur drakkar qui correspond à la date de la tentative et 2 autres le 28/07 qui correspondent à une coupure de lien de plusieurs heures en pleine nuit)

Par contre, mon 1st hop qui jusqu'à présent était 92.88.11.129 avec une latence de 1 à 3ms a été reconfiguré sur une classe A privée correspondant à ce qui est utilisé pour le CGNAT (10.153.31.3) mais au lieu d'avoir 1 à 3ms de latence, j'ai maintenant 12 à 15ms de latence sur ce 1st hop. Cette différence de latence est additive, elle est répercutée sur tout le reste du trafic

Floyder · « **Réponse #734 le:** 08 septembre 2023 à 21:41:46 »

Ça ressemble plus à un changement d'infra de collecte.

HardHeavy · « **Réponse #735 le:** 23 septembre 2023 à 13:07:41 »

Re,

2 semaines plus tard, malgré que l'on comprenne ma demande, j'ai toujours une IPv4 partagée. Le service client est en maintenance un appel sur deux, et ne fait que relancer ma demande mais qui n'est jamais traitée... Il faut faire quoi de plus ? Je suis désespéré là...

buddy · « **Réponse #736 le:** 24 septembre 2023 à 18:52:06 »

basculer les services vers IPv6 ? Changer de FAI ?

HardHeavy · « **Réponse #737 le:** 24 septembre 2023 à 19:11:31 »

Pour l'IPv6, je l'ai en parallèle et vous laisse relire mon message sur le pourquoi j'ai quand même besoin de l'IPv4 pour mes accès externes.
Changer de FAI=> c'est ce que je vais finir par faire en effet si jamais je n'arrive pas du tout à avoir une IPV4 full stack...mais il va encore falloir se battre avec eux pour ne pas payer les frais de résiliations, et prendre prendre un jour de congé pour un rdv technicien.

j3r3myp · « **Réponse #738 le:** 09 octobre 2023 à 10:02:05 »

Perte de ma full-IPv4 suite à déménagement.. et chemin de croix pour se faire comprendre et refaire le switch depuis.
A écouter le SC, c'est simple et ce sera fait très vite, dans les faits je bataille depuis une grosse semaine. On croise les doigts !

Je viens d'avoir cette info via le chat SFR :

lexa · « **Réponse #739 le:** 15 novembre 2023 à 23:18:06 »

j3r3myp, Et depuis toujours bientôt un peu plus d'un mois, toujours d'ipv4 dédié ou pas ?

shadow9624 · « **Réponse #740 le:** 22 novembre 2023 à 17:48:55 »

Hello à tous!

Je partage ma sois disant aventure

La fibre à été installé il y a quelques jours chez moi et je me suis aperçu que j'étais en CGNAT+IPV4. (BOX 7)
(Au début, je ne savais absolument pas ce que c'était, mais grâce à la communauté Red Sfr et ce forum, j'ai pu avoir une réponse claire et nette).

C'est pas problématique pour moi pour le moment mais vu que je suis dans un domaine ou dès fois je dois ouvrir des ports j'ai décider de tenter de demander une migration vers IPV4 full stack, malgré qu'il faut insister envers le service technique et que c'est beaucoup plus difficile quand on est directement en CGNAT lors de l'installation de la fibre d'après ce forum.

Du coup j'ai envoyer un message via le chat de l'application, le service m'a renvoyé vers un lien pour se faire rappeler instantanément vers un conseiller technique.
J'ai donc demander si c'est possible de retourner en IPV4 et avec un peu d'attente le technicien à fait le nécessaire, la maj sera faite dans les prochaines 8 heures avec des coupures possibles.
De plus, un rdv téléphonique à été fixé demain pour que je confirme de mon coté que la migration IPV4 à bien été effectué et qu'il y a aucun impact sur ma connexion fibre.

Vu les messages ici on dirait que je suis hyper chanceux, mais faut que j'attend tout de même voir si la migration se passe bien.

je posterai une mise à jour demain, si les changements ont étés effectués ou non.

shadow9624 · « **Réponse #741 le:** 22 novembre 2023 à 22:23:21 »

Une coupure IPV4 est parvenue, après quelques heures restant en IPV6 j'ai décider de faire un redémarrage de la box.
Et surprise, je suis en IPV4 full stack!

Cependant je suis passé de 400mbps à 100mbps pour la vitesse d'upload (download ras).
J'ai donc activé l'IPV6 sur l'administration de ma box (désactivé à cause de la migration vu ma demande full-stack sûrement ?).

Est la vitesse est revenue comme avant

Je suis maintenant en dual-stack IPv6 + IPv4 classique, plus de CGNAT. (Plus d'adresse de type 10.x.x.x et plus de message d'alerte pour les redirections de port et test fonctionnel).

Franchement je suis vraiment surpris, en moins de 6h ma demande à été effectué !

quentinlcs · « **Réponse #742 le:** 29 décembre 2023 à 16:04:05 »

UPDATE

Toujours valable. Le service client va vous renvoyer vers le service technique qui attendra que vous lui mentionniez la volonté de retourner vers une IPv4 ( accessoirement pour pouvoir télétravailler à nouveau ). C'est censé prendre quelques heures, ils proposent de vous rappeler pour s'assurer de la migration.

Ne parlez pas d'IP Fixe, ne parlez pas d'ouverture de ports, tenez-vous en au retour en IPv4 ou vous allez les perdre.

Bonne chance

john-john · « **Réponse #743 le:** 08 janvier 2024 à 19:05:41 »

Citer

Toujours valable. Le service client va vous renvoyer vers le service technique qui attendra que vous lui mentionniez la volonté de retourner vers une IPv4 ( accessoirement pour pouvoir télétravailler à nouveau ). C'est censé prendre quelques heures, ils proposent de vous rappeler pour s'assurer de la migration.
Ne parlez pas d'IP Fixe, ne parlez pas d'ouverture de ports, tenez-vous en au retour en IPv4 ou vous allez les perdre.

Bonjour !

Tenté 2 fois aujourd'hui : par le chat pour souci technique, avec rappel. Première fois ce matin tlm en ligne.

Seconde fois vers 18h : "Bonjour, je souhaite passer ma ligne XXXX en IPV4"
Vérification, confirmation, une petite attente + bascule vers service technique.
(2 min d'attente)
"Bonjour, je souhaite passer ma ligne XXXX en IPV4"
Vérification, confirmation, petite attente, reconfirmation, information que je vais avoir des coupures, que ça va prendre entre 3 et 8 heures + demande de prise de rdv téléphonique pour le lendemain, "pour le passage en rollback IPV4 de la ligne XXXX"

J'ai confirmé, dit au revoir (les 2 interlocuteurs étaient cools).

J'ai eu une coupure ~30 minutes après, redémarré la box 10 minutes après, et zou, ipv4

La config de la box n'avait pas bougé, pas de diff apparente de débit, idem pour la latence, pour moi c'est idem.