Bon ça y est on y arrive...
Petit retour d'expérience du coup :
En IPv6 + IPv4 CGNAT depuis le début
- Plusieurs (r)appels (6 ? 7 ?) par l'équipe Red (service activation le plus souvent car nouveau client)
- Plusieurs personnes différentes au service technique (niveau 1) avec des réponses très variées :
- Sera effectif dans 7 jours (faux)
- IPv6 désactivé par le tech (dans la config de la box...) (faux)
- Tech qui semble bien s'y connaitre et m'assure que le rollback n'est pas possible car dépendant des paramètres d'usine de la box (what ?!), qu'il a eu plusieurs demandes du même type, que l'IPv4 sans CGNAT n'est pas possible (sauf forfait PRO) et que tous les autres techs n'y connaissent rien (faux mais pas trop)
- Et enfin je tombe sur un tech niveau 1 qui semble connaitre le sujet et me renvoi (enfin) vers le niveau 2 (qui doit me rappeler sous 48 à 72h)
- J'y croyais moyennement... mais le lendemain matin un tech "expert" (niv2) me rappelle effectivement et me confirme qu'il va effectuer la manip sous 24h (mais va essayer d'accélérer le processus et me rappeler 4h plus tard pour vérifier)
- 10 minutes plus tard coupure du net pendant environ 1h
- Retour du net, passage en IPv4 bien réalisé ! (hourra) et menus de configuration bien présents dans l'interface de la box
Bref en conclusion c'est possible, même pour un nouvel abonné. Tout le problème étant de tomber sur la bonne personne.
Ah et au passage je suis passé de 50 de ping à 29 ce qui est déjà plus raisonnable
Bonjour,
Alors moi je dois eu beaucoup de chance. Je précise toutefois que je suis abonné depuis plus d'un an.
J'ai donc été migré en IPv6 + IPv4 CGNAT durant mes vacances, en rentrant je découvre la modification. Et du coup plus d'accès externe à mon NAS.
Je me fait appeler par le service client via l'app Red et moi, pour un défaut d'accès sur ma ligne fixe.
J'explique mon besoin, je parle de IPV4 CGNat et là première bonne surprise le tech (à priori de niveau 1, à moins qu'un rappel sur une panne amène directement au niveau 2, mais j'en doute), siat de quoi je parle. Il me dit qu'il va faire le nécessaire pour me remettre une ipV4 native, précisant, ce qui s'est avéré faux, que je perdrais la connectivité ip V6.
Une heure plus tard, coupure internet (normal), puis tout refonctionne en ipV4 natif (+donc l'IP V6 qui est resté actif).
Problème résolu en moins d'une demi-journée !
Bon, au-delà de çà, je me dit que l'IPV6 c'est l'avenir, donc je suis embêté d'avoir du repasser en ipV4 natif, malheureusement à ce stade je n'ai pas trouvé d'autre moyen d'accéder à mon NAS de l'extérieur que de passer par l'adresse IPv4 publique, avec redirection de port, à l'ancienne...
Si quelqu'un sait comment faire avec l'IPV6, je suis preneur ! (sachant que mon NAS a bien une adresse IP V6 attribuée, et même plusieurs).
Actus fibre SFR