Auteur Sujet: FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)  (Lu 204405 fois)

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cetipabo

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #492 le: 15 août 2022 à 14:16:28 »
lorsqu'on avait une ipv4 full, le retour en arrière semble facile. Ceux qui galèrent vraiment c'est ceux qui sont dès le début en CGNAT.

Kavatah

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #493 le: 15 août 2022 à 14:37:19 »
Bonjour à tous,

Comme beaucoup, passage fin juillet de l'IPV4 vers IPV6 + IPV4 CGNAT... Plus d'accès à mon NAS depuis l'extérieur.

Au vu des posts en 2020 de ce thread, je me disais que ce serait une galère de demander le rollback à SFR(RED) ... mais bonne surprise en lisant les derniers posts de ces dernières jours.

Ni une ni deux, j'ai appelé le service client, j'ai expliqué le problème et magie "nous lançons l'opération de retour arrière, vous rencontrez de légères dégradations de services sur les prochaines heures, nous vous rappellerons demain pour confirmer que tout est fonctionnel".

Ah bah merci :) y a plus qu'à attendre.

Empereur

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #494 le: 15 août 2022 à 15:22:07 »
Bonjour,
retour de mon experience :
1er cas: abo red FTTH nb6vac => initialement en ipv4full stack puis migration forcée => appel au SC qui fait le rollback vers ipv4 dès le 1er appel
2ème cas: abo red FTTH nb6vac => CG-nat dès la mise en place de l'abonnement => appel au SC qui fait le rollback vers ipv4 dès le 1er appel
3eme cas: abo SFR FTTH box8 => CG-nat dès la mise en place de l'abonnement => appel au SC qui ne comprend rien, me dit que c 'est payant, puis que ca n'existe plus etc... bref il m'a fallu bien 4/5 appels et que la cellule expertise me rappelle et me fasse une leçon de morale sur le fait qu'IPV6 était le futur avant de bien vouloir me faire le rollback (au global j'ai du y passer 1 semaine)

Conclusion : La possibilité de rollback n'est pas dispo dans l'outil du service client pour les box 8 SFR, dès lors c'est beaucoup plus pénible de se faire comprendre et d'y arriver (qu'avec une box plus), mais ça reste faisable.  :-[

cetipabo

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #495 le: 15 août 2022 à 15:44:04 »
La possibilité de rollback n'est pas dispo dans l'outil du service client pour les box 8 SFR
on te l'a clairement dit ou c'est une déduction de ta part ? car je ne comprends pas vraiment le rapport avec la box, c'est au niveau des équipements de SFR (leur DHCP) que ça se joue. quelle que soit la box, elle fait une requete DHCP et elle recoit en retour ce qu'on veut bien lui envoyer...enfin ça c'est ma propre déduction  ;D

en tout cas très interessant.

Empereur

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #496 le: 15 août 2022 à 15:47:03 »
C'est ce qu'ils m'ont dit quand je leur ai dit que coté Red cela avait été "simple" => avec la box 8 ils n'ont pas la possibilité dans leur outil de lancer la manip' de la même manière qu'avec une box plus.

Ftty

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #497 le: 15 août 2022 à 18:46:17 »
lorsqu'on avait une ipv4 full, le retour en arrière semble facile. Ceux qui galèrent vraiment c'est ceux qui sont dès le début en CGNAT.
Bof, rien de sûr dans cette règle.
- On a vu des cas qui sont passés faciles dans les 2 catégories.
- On a vu des cas qui ont galéré dans les 2 catégories, et on en trouve hélas encore (ou plutôt je me rappelle bien avoir lu encore il n'y a pas très longtemps sur le forum SFR des cas de personnes qui sont passées en CGNAT [donc le cas censé être facile] peiner d'abord à comprendre ce qui leur arrivait côté NAS ou redirections de port devenues invisibles, et ensuite peiner à faire changer les choses auprès du SC).

Et en tirer des statistiques sur environs 20 personnes...
Moi je pense résolument que ça n'est pas plus compliqué ni plus simple pour le SC dans les 2 cas de figures.
(mais ça reste mon simple avis puisqu'on en sait vraiment peu là-dessus).

cetipabo

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #498 le: 15 août 2022 à 19:18:26 »
..et tout dépend de la définition de "peiner" de chacun. yen a qui pennent au bout de 2 appels, d'autre 5...  ;D

Numa

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #499 le: 17 août 2022 à 10:52:45 »
Hello, juste pour dire que SFR m’avait fait passé d’office en ipv4 & ipv6 CGNAT. Suivant les conseils du forum, j’ai demandé et insisté pour tomber finalement sur la bonne personne. Cela n’a pas fonctionné du premier coup, je pense qu’ils n’avaient pas lancé le rollback. Heureusement, un rdv téléphonique avait été prévu, le technicien a lancé le truc immédiatement, j’ai tout de même demandé un rdv quelques jours plus tard pour être certain que cela fonctionne, sans avoir à repasser par le premier niveau de hotline qui ne comprend rien. Le technicien n’a pas rappelé comme prévu et 15 jours plus tard finalement, alors que tout fonctionne, celui-ci vient de m’appeler. Je vérifie avec lui, sur ma box, tout est ok, j’ai bien IPV4 et les réglages NAT.  J’ai ensuite été coupé malheureusement, mon téléphone s’est éteint.
Il y a cependant un truc que je ne comprends pas. Car quand je vais sur un site pour voir mon IP publique, ce n’est pas celle que j’ai dans ma box. Sur ip.lafibre, j’apparais en IPv6 avec une autre adresse (en bas de cette page, on me met que je suis en IPv6) et pourtant mon adresse classique ipv4 fonctionne bien et j’ai bien accès à mon serveur Plex sur NAS par exemple. Quelqu’un a une idée?
J’ai oublié de préciser que l’adresse ipv4 retrouvée est différente de celle que j’avais auparavant, c’est une ip d’une vieille entreprise rachetée depuis par SFR, j’ai par contre retrouvé l’option règlages NAT dans la configuration de la box, je n’ai même pas eu à refaire les règles de routage. À plus,

Florian

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #500 le: 17 août 2022 à 11:00:12 »
Tu veux dire que l'ipv6 de ta box et différente que celle afficher par les différents sites ou lafibre.info ? C'est normal, chaque équipement à sa propre ipv6. Ca ne sera pas comme en ipv4 où tes équipements derrières vont sortir avec cette même adresse.

buddy

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #501 le: 17 août 2022 à 11:09:16 »
en fait avec IPv4, tous tes équipements ont la même IP vue de l'extérieur.

avec IPv6, tous les périphériques ont 1 IPv6 différente, mais elle est identique sur les 4 premiers groupes de chiffres et lettres normalement.

Numa

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #502 le: 17 août 2022 à 11:16:29 »
Oui, je confirme ce que dit Buddy pour l’iOS 4 et l’ipv6.
Je suis revenu en ipv4, l’ipv6 est désactivé sur ma box.
A noter que depuis quelques minutes, mon adresse ip publique (ipv4) sur ip.lafibre.info à changé. 104… (avant c’était 172. etc)
Et pourtant, j’ai toujours une ip externe différente indiquée dans la box, et elle fonctionne pour accéder à mon NAS 86…

jeremyp3

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FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #503 le: 17 août 2022 à 11:28:39 »
bonjour,

donne nous au moins les deux premier blocs de ton ipv4 pour qu'on puisse comprendre ce qui change

Jerem