Auteur Sujet: Sms bizarre de Red reçu pour la fibre  (Lu 4303 fois)

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ipe

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Sms bizarre de Red reçu pour la fibre
« Réponse #12 le: 10 août 2020 à 16:36:07 »
alors ça bouge effectivement dans ton coin comme tu m'as indiqué en MP pour l'adresse pas loin ;-)

=> mise en service PBO : 08/08/2020 pour les adresses à proximité qui sont éligibles
donc raccordement le 08/09 au plus tôt pour ces adresses


pour la tienne faut patienter un peu je pense, regarde dans la rue s'il y a des techs qui passent et font des installs de PBO
si tu vois rien d'ici 1 ou 2 mois, je pense que tu peux tenter de commander à l'adresse éligible la plus proche et voir avec le tech le jour J si tout est ok (faut être réaliste dans la demande hein, vraiment une habitation proche)
J'ai regardé, t'as l'air d'avoir un racco souterrain, donc ça devrait le faire d'ici qqs mois max

keep

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Sms bizarre de Red reçu pour la fibre
« Réponse #13 le: 10 août 2020 à 16:49:28 »
En fait c'est intéressant car l'adresse éligible proche de chez moi il y a une plaque telecom juste devant et devant chez moi il y a aussi une plaque telecom. Je peux me tromper mais je crois qu'ils ont installé ce pbo il y a environ 2 mois et que devant chez moi ils n'en n'ont pas mis (possiblement car l'autre est suffisamment proche -> 56 mètres entre les deux plaque d'après google). Marrant qu'il soit déclaré que maintenant, cela dit je peux me tromper et avoir loupé des techniciens entre temps qui ont fait des travaux.

edit: et merci pour les infos  ;)

keep

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Sms bizarre de Red reçu pour la fibre
« Réponse #14 le: 31 août 2020 à 13:03:07 »
Pour info, éligibilité de mon habitation hier soir à 00:00 chez Orange (j'avais vu le coup venir, Sfr indiquait bien mon habitation au bon numéro éligible depuis quelques jours)   :)

Commande passée cette nuit sur le site Orange en livebox Up Fibre et pose d'un rendez vous technicien le 28/09.

Ce matin, sms reçu rendez vous annulé. Après appel au 3900, on m'a dit que ma commande a été passée au "backoffice" ce qui signifie apparemment qu'il y a un soucis quelque part, on me recontactera pour poser un rendez-vous (à priori).

Edit: j'ai modifié dans mon interface client Red Sfr mon adresse postale pour y inclure le numéro de rue qui était manquant jusqu’à présent, des fois que ça aide.

Edit2: Orange m'a remis le rdv le même jour mais un peu plus tard dans la journée, sans rien me demander mais je suis content, plus qu'à attendre!
« Modifié: 01 septembre 2020 à 21:25:04 par keep »