Auteur Sujet: Problème de débit en wifi ce matin après l installation red fibre FTTh  (Lu 199 fois)

romain30727, elfangor et 3 Invités sur ce sujet

romain30727

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Bonjour
J étais chez un autre opérateur auparavant.
Hier je suis passé a Red Fibre FTTH le technicien est passé ce jeudi 17 septembre 2026. Pas de problème de wifi toute la journée d hier 17 09 2026 par contre ce matin vendredi 18 septembre,2026 déconnexion en wifi permanente baisse de 20 megabits parfois 3 megabits.
Je me suis fait rappeler par le support de red by SFR fibre vers 8 h d après le technicien la ligne n est pas intégralement activée
J ai redémarré la box internet électriquement nb6VAC et tout est rentré dans l ordre
Hier la box et le décodeur connect tv ont redémarré automatiquement sans raison hier soir vers 22h40.
Peut-être une mise a jour du firmware de la box nb6 VAC FTTH avec ont externe qui s est mal passé
Voici quelques tests de débit
Test de débit ce soir a 17h50
Test de debit ce matin affichage message d erreur

Paul

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La Neufbox réinitialise peut-être le canal Wi-Fi quand tu la redémarres, puis revient sur un canal perturbé parce qu'elle juge à tort qu'il est plus approprié dans ton environnement. Peux-tu tester en Ethernet quand le problème se manifeste ?

La "ligne pas entièrement activée" c'est une fausse excuse. Soit elle l'est, soit elle ne l'est pas.

romain30727

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Bonjour Paul
Depuis ce message j ai pris l option a 1 euro et je suis a la box 8 avec wifi bi bande depuis plus de problèmes
Bonne journée a vous