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Auteur Sujet: Porter plainte contre SFR/SEQUALUM  (Lu 2463 fois)

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ziouda

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« le: 07 décembre 2023 à 09:26:03 »
Bonjour,

Je souhaite avoir des informations sur les magouilles de SFR qui fait des fausses déclarations d'occupation de lignes pour saturer les boitiers fibre.

J'ai eu 4 techniciens qui sont intervenus dans mon immeuble depuis aout, et tous me disent la même chose. Il y a depuis aout 2 lignes libres sur le terrain, mais occupé/réservé sur les outils. Les techniciens me disent que SFR fait exprès pour forcer les clients à aller chez eux...
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vivien

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« Réponse #1 le: 07 décembre 2023 à 09:42:24 »
Il y a normalement suffisamment de place pour connecter chaque logement.

L'OI doit être en mesure de fournir un chemin optique à tout logement.
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ziouda

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM 🤬🤬🤬🤬
« Réponse #2 le: 07 décembre 2023 à 09:44:17 »
Citation de: vivien le 07 décembre 2023 à 09:42:24
Il y a normalement suffisamment de place pour connecter chaque logement.

L'OI doit être en mesure de fournir un chemin optique à tout logement.

j'ai été chez Free et maintenant chez Sosh, et c'est la même histoire. 4 techniciens chez 2 opérateurs différents qui disent la même chose.

J'ai eu tellement de problème avec SFR que je ne souhaite vraiment pas du tout aller chez eux ...
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buddy

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« Réponse #3 le: 07 décembre 2023 à 09:55:58 »
Bonjour,

et en parlant de ton quartier, y a t il eu de nouvelles constructions ?
tous les numéros de la rue sont ils éligibles ?
Pas de logements construits il y a moins de 5 ans ? qui aurait pu "piquer" ta fibre ?
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« Réponse #4 le: 07 décembre 2023 à 09:59:51 »
Citation de: ziouda le 07 décembre 2023 à 09:44:17
j'ai été chez Free et maintenant chez Sosh, ..
Je comprends que tu es fibré chez Sosh après avoir été chez Free ?

Actuellement, tu es fibré ou pas ?
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ziouda

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« Réponse #5 le: 07 décembre 2023 à 10:02:04 »
Citation de: buddy le 07 décembre 2023 à 09:55:58
Bonjour,

et en parlant de ton quartier, y a t il eu de nouvelles constructions ?
tous les numéros de la rue sont ils éligibles ?
Pas de logements construits il y a moins de 5 ans ? qui aurait pu "piquer" ta fibre ?

Pas que je sache. mais le problème c'est qu'il y a de la dispo, mais Free et Sosh ne peuvent pas prendre les 2 lignes libres car soit disant occupé dans les outils alors que sur le boitier, c'est dispo
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ziouda

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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« Réponse #6 le: 07 décembre 2023 à 10:02:43 »
Citation de: ziouda le 07 décembre 2023 à 10:02:04
Pas que je sache. mais le problème c'est qu'il y a de la dispo, mais Free et Sosh ne peuvent pas prendre les 2 lignes libres car soit disant occupé dans les outils alors que sur le boitier, c'est dispo

Non toujours pas, j'ai changé de Free a sosh en espérant avoir un meilleur résultat ... mais toujours pas

J'ai aménagé dans mon nouvel appartement en Aout, j'ai avant tout été chez Free, mais au bout de deux mois j'ai changé chez Sosh car ils ne pouvait pas me fibrer. Je suis donc passé chez Sosh, et 2 mois plus tard même résultat. ça fait 4 mois que je galère
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xp25

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« Réponse #7 le: 07 décembre 2023 à 10:11:38 »
Il y a Red sinon, c'est la même maison que SFR, ça fera une pièce au dossier si vous êtes raccordé vite fait  ;)
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ziouda

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« Réponse #8 le: 07 décembre 2023 à 10:17:44 »
Citation de: xp25 le 07 décembre 2023 à 10:11:38
Il y a Red sinon, c'est la même maison que SFR, ça fera une pièce au dossier si vous êtes raccordé vite fait  ;)

Tu boss chez eux ? haha SFR/RED c'est du pareil au même
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Porter plainte contre SFR/SEQUALUM
« Réponse #9 le: 07 décembre 2023 à 10:22:38 »
Citation de: ziouda le 07 décembre 2023 à 10:02:43
j'ai avant tout été chez Free, mais au bout de deux mois j'ai changé chez Sosh car ils ne pouvait pas me fibrer. Je suis donc passé chez Sosh, et 2 mois plus tard même résultat.
Donc tu n'as jamais été chez Free ni passé chez Sosh d'où mon incompréhension dans ta demande.

Citation de: ziouda le 07 décembre 2023 à 10:17:44
SFR/RED c'est du pareil au même
Ca permettra de vérifier les dires des techniciens, et une fois fibré chez RED, tu pourras passer chez Free ou Sosh
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ziouda

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« Réponse #10 le: 07 décembre 2023 à 10:28:36 »
Citation de: Lucien le 07 décembre 2023 à 10:22:38
Donc tu n'as jamais été chez Free ni passé chez Sosh d'où mon incompréhension dans ta demande.
Ca permettra de vérifier les dires des techniciens, et une fois fibré chez RED, tu pourras passer chez Free ou Sosh

En effet, que ce soit chez Free/Sosh, j'ai pris un abonnement mais pas fibré au bout de 4 mois.

Passer d'un opérateur à un autre y a des frais ...
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« Réponse #11 le: 07 décembre 2023 à 10:32:25 »
Avec les abonnements sans engagement, il y a juste les frais de résiliation, mais faut savoir ce que l'on veut, avoir la fibre au prix d'un aller/retour chez RED ou rester sans fibre ?
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