Auteur Sujet: Installation fibre SFR - zero info  (Lu 6636 fois)

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Valyno

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Installation fibre SFR - zero info
« le: 29 avril 2015 à 21:00:56 »
Bonsoir,

J'habite Paris, dans un immeuble raccordé au cable Numéricable.
Q3 2014, le syndic de gestion de la copro affiche dans le hall de l'immeuble que SFR va déployer la fibre chez nous et que les raccordements devraient être disponibles pour fin décembre ou début janvier.
SFR devait agir comme opérateur d'immeuble, permettant aux autres FAI de proposer leur offre fibre.

Des techniciens sont passés pour installer un boitier duquel sort un cable (fibre j'aimagine?), cf photo jointe.
Je ne suis pas certain que les câbles montent sur les paliers, il y en a tellement et non identifiés...

Ce boitier n'est pas raccordé au réseau extérieur apparemment...
Depuis, plus rien. J'ai rappelé le syndic qui m'a indiqué que le raccordement devrait se faire en février...
toujours rien.

SFR ayant été racheté par Numericable depuis l'installation de ce premier boitier, je suspecte que numéricable a fait stopper le déploiement de la fibre pour privilégier leur offre cable...
Mon voisin a tenté l'expérience et a souscrit un abonnement "fibre" chez SFR, mais le jour de l'intervention, le tech est venu pour poser du ... coaxial !
Autant dire qu'il est reparti sans rien poser...

Question : compte-tenu qu'il y a fort à parier que NC bloque le déploiement fibre par SFR, est-il possible de faire appel à un autre FAI pour déployer la vraie fibre chez nous (genre Orange)  ou bien nous sommes coincés avec SFR qui ne fait rien ?

Merci par avance pour vos avis !
Valyno


Nico

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« Réponse #1 le: 29 avril 2015 à 21:08:22 »
SFR devait agir comme opérateur d'immeuble, permettant aux autres FAI de proposer leur offre fibre.
Vu les photos, je dirais que c'est ce qui a été fait. Il serait intéressant de vérifier que des boîtiers ont bien été posés à certains étages.

Après que SFR ne se raccorde pas car le câble est mis en avant quand il est disponible, c'est un autre soucis, mais ça ne devrait pas empêcher les autres FAI de te raccorder.

Valyno

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« Réponse #2 le: 29 avril 2015 à 21:18:20 »
Bonsoir Nico,

Merci pour ta réponse !

J'aurais peut-etre du poster également cette photo, qui correspond à la partie droite du boitier : vide !

Je n'ai vu aucun boitier dans les étages.... On est censé en avoir un par palier ou bien cela peut-être un pour deux etc?

EN tout cas, si nous ne sommes pas raccordés au monde extérieur par SFR, aucun autre autre opérateur ne peut proposer d'offre si j'ai bien compris, non ?



Huissier

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« Réponse #3 le: 29 avril 2015 à 21:22:58 »
En général c'est un PB pour 12 logements.

Chaque operateur amène sa propre fibre jusqu'au PMI (excepté Bouygues qui loue souvent le réseau SFR).

Donc si SFR a correctement déclaré le PMI et a fini la colonne montante Orange parexemple peut ammener sa fibre et proposer ses offres.

Nico

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« Réponse #4 le: 29 avril 2015 à 21:23:17 »
J'aurais peut-etre du poster également cette photo, qui correspond à la partie droite du boitier : vide !
Aucune soucis, cette partie se remplira quand un opérateur proposera ses offres et se sera donc raccordé au Point de Mutualisation mis en place.

Citer
Je n'ai vu aucun boitier dans les étages.... On est censé en avoir un par palier ou bien cela peut-être un pour deux etc?
Un pour deux, un pour trois... Plus ou moins caché (dans la colonne montante). C'est pour ça que je parlais de "certains étages".

Citer
EN tout cas, si nous ne sommes pas raccordés au monde extérieur par SFR, aucun autre autre opérateur ne peut proposer d'offre si j'ai bien compris, non ?
Non non, chaque opérateur doit venir avec ses fibres se raccorder à ce PM, c'est pour ça que vu tes photos je ne vois rien qui bloque les autres opérateurs.

Valyno

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« Réponse #5 le: 29 avril 2015 à 21:36:40 »
Nico,

encore merci pour tes précisions.

Il me reste donc à vérifier que SFR a bien fini le travail et a fait l'installation verticale...

Dans l'hypothèse ou le PM est 100% opé, comment cela se passe-t-il pour "faire venir" un autre opérateur ?
Il faut les contacter directement ou bien cela doit passer par SFR qui devra dire à ses petits copains que la voie est prête ?
J'ai un NRO Free (PIC75, a priori actif) dans la rue derrière chez moi depuis 2012...
Je sais également qu'Orange a fibré des immeubles dans le quartier....

V

Nico

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« Réponse #6 le: 29 avril 2015 à 21:39:25 »
Il me reste donc à vérifier que SFR a bien fini le travail et a fait l'installation verticale...
Vu les fibres qui partent on peut imaginer, mais je te laisse chercher le/les PBO :).

Citer
Dans l'hypothèse ou le PM est 100% opé, comment cela se passe-t-il pour "faire venir" un autre opérateur ?
En attendant.

Citer
Il faut les contacter directement ou bien cela doit passer par SFR qui devra dire à ses petits copains que la voie est prête ?
Si c'est fini, ils ont été prévenus.

Valyno

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« Réponse #7 le: 29 avril 2015 à 21:50:24 »
En gros, patience....
Je suis a deux doigts de ressortir de l'appart pour passer tous les paliers au peigne fin pour vérifier la présence de ces fameux PBO :D

Rhaaa j'attends la fibre depuis si longtemps.... (on ok, le coax de numéricable à 100M ce n'est déjà pas si mal....)

Merci encore et bonne soirée !

Valyno

Skender

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« Réponse #8 le: 29 avril 2015 à 22:24:12 »
C'est tant le bordel que ça dans tes parties communes?
Un boîtier d'étage ça se remarque quand même ;)

Valyno

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« Réponse #9 le: 30 avril 2015 à 07:27:16 »
C'est tant le bordel que ça dans tes parties communes?
Un boîtier d'étage ça se remarque quand même ;)

Je suis dans un vieil immeuble, avec plein de cables (electricité, antenne, telephone, cable) et autres tubes divers et variés ...
Bref c'est le bazar !! :)
« Modifié: 30 avril 2015 à 19:56:06 par Valyno »

Valyno

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« Réponse #10 le: 30 avril 2015 à 19:55:39 »
bonsoir,

J'ai donc passé au peigne fin les paliers de mon appartement et... tadaaa :
j'ai trouvé deux boitiers comme celui en photo (avec les caches dessus bien sur..).

Fort de cette constatation et des messages rassurants de Nico, j'ai appelé Free Infra (n° trouvé sur Google, dans les pages de ce forum) et j'ai eu les confirmations suivantes :
- SFR a bien procédé à la déclaration de fin de travaix
- Free Infra a bien mon immeuble dans ses bases, avec le nom et coordonnées du syndic
- Une demande de raccordement au PMI a été faite auprès de leur prestataire qui doit donc :
    * prendre RDV avec le syndic pour faire une 1ere visite technique
    * prendre un 2nd RDV pour réaliser les travaux !!
Ces deux RDV devraient prendre 2-3 semaines (avec les ponts du mois de mai, je suis sceptique)
Après quoi, les occupant pourront faire les demandes d'abonnement !

Bref, les nouvelles sont bien meilleures que ce que je pensais.

Encore merci pour ton aide Nico !!

Valyno




Nico

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« Réponse #11 le: 30 avril 2015 à 22:40:28 »
Avec plaisir, en espérant que ces délais plutôt encourageants seront respectés.