Auteur Sujet: Inéligibilité Fibre SFR  (Lu 7707 fois)

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GrégoryLine

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Inéligibilité Fibre SFR
« Réponse #24 le: 10 avril 2024 à 08:55:38 »
Bonjour,
Le délai de XPFIBRE prévisionnel est de 1 mois à 3 mois selon le type de dommage.
Mais ne fournis pas une date...

elMaestro

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Inéligibilité Fibre SFR
« Réponse #25 le: 01 septembre 2024 à 20:08:25 »
Bonjour à tous je viens faire l'update comme d'habitude

Pas de suspense fibre toujours gelée, le syndic de copro indique je cite: "Nous avons relancé XPfibre mais ils ne répondent pas. Nous avons un souci similaire dans une autre résidence et c'est pareil"


elMaestro

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Inéligibilité Fibre SFR
« Réponse #26 le: 21 octobre 2024 à 16:12:29 »
Bonjour,

J'alimente ce thread afin que, si j'obtiens gain de cause un jour, d'autres puissent en bénéficier. Sans surprise, toujours aucune réponse de la part de XP Fibre, et mon syndic de copropriété est tout aussi dans le flou. J'ai donc envoyé aujourd'hui une mise en demeure à XP Fibre, leur sommant de :

  • Reprendre les démarches de déploiement de la fibre optique dans un délai de 30 jours à compter de la réception de ce courrier.
  • Nous communiquer sans délai les raisons de ce gel ainsi qu'un calendrier précis des actions à venir pour résoudre la situation.

Avant une demande de médiation suivi d'un recours judiciaire

GrégoryLine

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Inéligibilité Fibre SFR
« Réponse #27 le: 22 octobre 2024 à 04:21:47 »

elMaestro

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Inéligibilité Fibre SFR
« Réponse #28 le: 06 décembre 2024 à 14:44:02 »
Bonjour,

Après 800 ans d'attente (ou presque), je suis enfin éligible à la fibre depuis le début de la semaine. Moral de l'histoire : faites des mises en demeure accompagnées d'une demande de calendrier précis des travaux. Apparemment, cela accélère les choses plus rapidement que prévu.