Il ne fallait pas changer de box (après, c'est toujours un peu la galère pour l'activation) à moins que tu ne l'aies fait avant qu'on t'explique qu'un brouilleur était présent.
Tant mieux pour les autres abonnés câble en tout cas, le souci a été résolu.
On t'envoie une nouvelle box en général en demandant de renvoyer l'ancienne. En fin, je suppose que cela s'est passé comme cela. Si tu gardes l'ancienne, forum a pu craindre d'être facturé de celle-ci... Le support n'a pas été bon sur ce coup, puisqu'il n'a pas diagnostiqué un problème pourtant connu, et lui a renvoyé une box qui ne fonctionnait pas...
Bon, cela peut arriver malheureusement chez tous les FAIs. Mais donc forum a du passer maintenant chez Orange avec un meilleur débit up que le câble de toute façon.