Je remonte ce fil car je rencontre également des problèmes d'instabilité depuis mon déménagement. Dans mon ancien logement, j'avais un abonnement fibre starter (100Mb/5Mb) avec LaboxV2. J'ai changé pour l'offre fibre power "anniversaire" (1Gb/60Mb), principalement motivé par l'amélioration du débit montant, et j'ai été équipé d'une box THD (F@ST 3686 AC).
Le débit semble être proche des chiffres annoncés si on en croit ces tests
![](https://pic.nperf.com/r/170475357-pqqkJYf8.png)
mais plusieurs fois par jour, je rencontre les problèmes suivants :
- impossible de charger certains éléments des pages web (images, navigateurs qui n'arrivent pas à se connecter à tel ou tel cdn....)
- délais d'affichage de plusieurs minutes dans les logiciels de messagerie instantanée
- téléchargement de fichiers de grande taille en DDL (google drive par ex) qui s'interrompent en cours, ou refusent de se lancer avant plusieurs essais
- perte de connexion pure et simple, plus aucun service internet ne fonctionne (avec ou sans l'obligation de redémarrer la box avant que le service soit à nouveau opérationnel)
Ces problèmes surviennent non-stop de manière systématique entre 20h et 22h, et au moins une dizaine de fois par jour en-dehors de ce créneau. J'ai essayé :
- de remplacer mes DNS au niveau du navigateur, au niveau de windows, et au niveau de la box (qui ne semble pas garder ce paramètre en mémoire d'ailleurs)
- de décocher toutes les options (multicast, sécurité IP etc) dans la config de la box
J'imagine que je suis dans une "zone saturée" et qu'il n'y a pas grand-chose à faire, cependant, je suis ouvert à toute suggestion ou outil de diagnostic plus avancé !
Comme je sens que ces problèmes de coupures vont rester irrésolus, et que je ne souhaite pas rester comme ça, j'ai quelques questions :
- pensez-vous que la FTTH d'Orange soit plus stable ? (en dépit de son coût + élevé et d'un débit down moins performant). Orange m'annonce que je suis éligible et il y a bien un boîtier d'étage sur mon palier. (Qui a été posé, d'ailleurs, je crois..... par SFR
![Choqué :o](https://lafibre.info/Smileys/default/shocked.gif)
Mais SFR ne m'a pas laissé le choix de m'équiper en FTTH puisque mon logement était équipé en câble.... si j'ai bien compris comment ça se passe
![Bouche cousue :-X](https://lafibre.info/Smileys/default/lipsrsealed.gif)
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- si je prends un abonnement chez orange et qu'un technicien vient poser la fibre, est-ce qu'il pourra le faire sans couper mon raccordement coaxial ? idéalement j'aimerais comparer les performances des 2 opérateurs
- si après l'intervention du technicien orange, je me rétracte et je résilie mon abonnement orange... une fois mon logement équipé d'un PTO par orange, est-ce que cela pourrait me rendre éligible à la FTTH chez d'autres opérateurs ? (par exemple RED ?
![Grimace ;D](https://lafibre.info/Smileys/default/grin.gif)
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