Bonjour
Jai recemment fait un changement de ma box v1 pour la v2
Mon internet marchais tres bien avec la v1,
Mais depuis que je suis passé a la v2 et depuis que jai fais la mise a jour il mest impossible daccrocher le reseau et dobtenir une addresse ip.
La toute premiere installation de la v2 elle netait pas activé et jai reussi a aller jusqua la page internet dactivation.
Jai appelé le service client pour etre sur quils me lactivent ce quils ont fait.
Depuis cette activation et apres reboot je narrive meme plus a letape de laddresse ip.
Jai reessayé avec ma box v1 tout marche jai bien une ip, sauf quelle nest plus activé donc jai pas acces au net.
Je suis retourné en boutique ils mont changé ma box v2 et donne une nouvelle box v2
Rebelotte je la deballe, elle accroche le reseau (jai meme le @ qui est fixe) elle fait sa mise a jour auto, redemarre et impossible de stabiliser licone S.
Je retourne en boutique ils constatent le meme probleme chez eux.
Ils me redonnent une autre box, je leur demande de linstaller au magasin ce quils font ils me la donnent ensuite et quand jarrive chez moi pareil, jarrive meme pas a letape de laddresse ip.
Quand je vais dans frequence cable je vois
:
Canal reception acquis
Et parametre demission acquis. (Mais ca change)
En dessous je vois pour la reception:
1canal acquis qam256 6952000 sym/sec 3140000hz 2.5dbmv et 42.5 db en SNR
Et en emission:
1 canal , non acquis, atdma 5120 ksym/sec 6040000hz 54.dbmv en puissance.
Avez vous une idee? Mon install marchait bien qvec mon acienne box v1 et marche avec aucune box v2