Auteur Sujet: Faillite Neo Services -> Migration vers SFR/NC (FTTLA)  (Lu 3258 fois)

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sasuke256

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Faillite Neo Services -> Migration vers SFR/NC (FTTLA)
« Réponse #60 le: 28 août 2017 à 18:30:03 »
Je n'ai pas compris ta question  ???

alain_p

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Faillite Neo Services -> Migration vers SFR/NC (FTTLA)
« Réponse #61 le: 28 août 2017 à 18:43:07 »
Au fait, au jour J, qu'en est-il ?

sasuke256

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Faillite Neo Services -> Migration vers SFR/NC (FTTLA)
« Réponse #62 le: 29 août 2017 à 01:15:46 »
Toujours rien. Je vous tiens au jus.

sasuke256

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« Réponse #63 le: 31 août 2017 à 18:46:39 »
Le gestionnaire m'a dit ce qui suit :
Citer
C'est sensé être fonctionnel pour le 1er Sept., alors ils vont sans doute passer vendredi (le 1er) mais vu que c'est vendredi alors du coup y passeront peut-être lundi.

edit 31/08 : Toujours rien, donc pas avant lundi/mardi (5 septembre !), et puis le gestionnaire sort : "ouais de tt façon ça va, vous pouvez utiliser internet sur vos téléphones hein^^"

Edit 06/09 : still nothing
« Modifié: 06 septembre 2017 à 18:29:17 par sasuke256 »

sasuke256

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« Réponse #64 le: 07 septembre 2017 à 15:14:33 »
Alors la joke est la suivante :
Ma résidence necessite un"cablage extérieur qu'on dit", et du coup on a toujours pas internet contrairement aux autres residences..
SFR et les délais sont pas copains ? LOL
« Modifié: 07 septembre 2017 à 16:12:13 par sasuke256 »

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« Réponse #65 le: 07 septembre 2017 à 15:58:07 »
Alors la joke est la suivante :
Ma résidence necessite un"cablage extérieur qu'on dit", et du coup on a toujours pas internet contrairement aux autres residences..
SFR est tenir les délais ? LOL

Tu veux dire que tu as eu des news de SFR et qu'ils t'ont informé qu'ils devaient réaliser un câblage extérieur ? ils voulaient dire quoi par là ? Faut leur mettre la pression ! >:(

sasuke256

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« Réponse #66 le: 07 septembre 2017 à 16:11:11 »
C'est le gestionnaire qui les voit cet après-midi. Ils lui ont dit au téléphone que ca prend du temps car il y a delai supplèmentaire a cause du "raccordement extérieur".
J'aurai du nouveau demain matin en parlant au gestionnaire.
L'autre résidence a l'accès qui  fonctionne niquel d'après leurs dires (qui ouvre directement sur le boulevard).

sasuke256

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« Réponse #67 le: 08 septembre 2017 à 20:31:11 »
Il s'agit apparemment d'un autre prestataire qui va raccorder la résidence au réseau (en exterieur). Il faut attendre donc..

sasuke256

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« Réponse #68 le: 11 septembre 2017 à 15:35:38 »
Toujours rien.. << Ils vont bientôt passer.. >>

K-L

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« Réponse #69 le: 12 septembre 2017 à 09:02:08 »
Vous êtes combien dans la résidence à attendre ? Vous payez déjà la connexion dans les charges ?

sasuke256

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« Réponse #70 le: 12 septembre 2017 à 10:45:43 »
Depuis 3 mois nous payons, nous sommes 75 logements.
Ce raccordement externe qui prend 2 semaines est ridicule, les charges des autres mois sont soi disant pour le raccordement.
Nous sommes la seule résidence qui n'est pas encore connectée.

edit; j'ai envoyé un mail bien salé à la direction. Ca suffit avec les " bonjour, ca va y'a des nouvelles, non, ok merci bonne journée."

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« Réponse #71 le: 12 septembre 2017 à 12:06:55 »
Bonjour,

sinon est-ce que tu as plus de détail sur le problème ?
C'est juste un câble à tirer ou il y a des fourreaux bouchés et etc ?

 

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