Bonjour,
Pas de souci, pour les frais: tant que tu n'es pas connecté, rien n'a commencé!
Bonne idée la photo du point de branchement (PB)! Justement, cela aidera la back office (le bureau d'étude de raccordement des cas en échec comme toi). Si tu peux récupérer le N° du PB, ce serait parfait. Plus c'est précis, mieux c'est!
Si tu es éligible, c'est que tu es réputé avoir l'adduction télécom: tu as une gaine qui te relie au réseau public.
Et c'est plus que réputé (théorique), puisque tu as l'ADSL: ta gaine est donc bonne et un câble passe dedans.
Si j'étais toi, je relancerai le service en parlant du back office (je n'ai pas eu de nouvelles du back office pour mon raccordement. J'ai renvoyé le matériel par précaution, le technicien me l'apportera...)
Ta patience est la clé de la réussite de ce raccordement!
A+