Je reviens vers vous après un gros foutoir
Après être arrivé dans l'immeuble, je test, bon ça marche pas, mon voisin qui avait aussi la box, non plus, il a un technicien qui vient, ah ben le bâtiment n'est pas raccordé, on a du attendre début septembre pour avoir des news, résultat, SFR ne peut relier le bâtiment parce qu'une gaine est écrasée dans la route... Il faudra attendre 6 mois au moins le temps de faire les travaux (autorisations + travaux), et j'ai ensuite reçu un courrier de SFR :
Cher Monsieur X,
Nous avons le regret de vous informer que nos équipes techniques sont dans l'incapacité de précéder au raccordement de votre logement en très haut débit
Votre commande Fibre est donc annulée automatiquement. Nous procédons également au remboursement... etc ...
J'ai tout renvoyé 4 jours plus tard via colissimo (à leur frais j'avais une étiquette de retour), et j'ai déjà été remboursé des 29€ de frais d'ouverture de ligne.
Résultat je vais devoir me tourner vers (enfin je me suis déjà tourné vers free depuis dimanche j'attends que ça se fasse, mon voisin lui a free depuis 2 semaines (il n'avait pas pris SFR direct) et a un débit en down de 9Go.. Ça va me changer..
Résultat j'ai une question, suite à ce courrier je me demande si SFR/Numéricable va bel et bien raccorder le bâtiment un jour ou non. Parce qu'avec ce qu'ils disent j'ai l'impression que ce ne sera jamais fait