Auteur Sujet: Câblage Numericable dans un immeuble ancien  (Lu 28820 fois)

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K-L

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #24 le: 10 février 2016 à 18:22:47 »
Ho le saligaud !!! Combien de technicient ne se sont pas embêtés et on tiré du câble sans problème. Tu vis dans un palace ou tu es tombé sur le pire feignant du monde ? Retente l'inscription et il faudrait que ce soit un autre tech qui vienne.

ctressens

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #25 le: 10 février 2016 à 18:33:15 »
Je suis entre de bonnes mains avec le contact de DépollutionMan qui va venir personnellement si j'ai bien compris.

Maxximum

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #26 le: 18 février 2016 à 12:53:17 »
Je suis entre de bonnes mains avec le contact de DépollutionMan qui va venir personnellement si j'ai bien compris.


On peut avoir un petit retour ? ::)

ctressens

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #27 le: 18 février 2016 à 21:49:22 »
J'ai oublié de mettre à jour le sujet ...

Le contact de DépollutionMan est passé ce mercredi et m'a confirmé que le sous-traitant à qui j'avais eu à faire était connu pour sa flemmardise ...
Il a été très pro et m'a dit que mon installation pouvait être faite par SFR gratuitement et que ça arrangerait mon propriétaire et lui si je changeais ma TV de place pour faciliter l'installation (Ce que je comptais faire de toute façon).

Il me suffit juste de me réinscrire par le biais d'un responsable commercial car ce con cette buse de tech venu la semaine dernière m'a dit de me rétracter sur l'offre SFR (ce que j'ai fait  ::))

Je suis vraiment impressionné par le temps et l'argent que SFR-NC investit pour garder des potentiels clients, la personne avec qui je suis en contact est vraiment disponible, concernée et fait tout pour que mon installation soit faite sans que mon propriétaire puisse râler (ce qui m'arrange considérablement ...).

Je vous tiens informé de mon avancement ...

Shinochaz

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #28 le: 25 février 2016 à 17:38:12 »
Comme je m'en doutais, le tech n'a pas pu me raccorder car la box est trop loin de l'entrée et qu'il aurait fallu payer 60€ par mètre de câble ...
Il m'a proposé de rester chez Free et de prendre une offre avec seulement Internet en FTTLA pour 9,99€ qui serait raccordable car tout près de l'entrée ...

J'arrive un peu sur le tard et le problème semble réglé. Mais le cas échéant ou il aurait fallu installer une prise supplèmentaire pour relier ta box, c'est 60 € par prise, au forfait, même si ton appart fait 200m². Je ne sais pas ou le mec est allé chercher ses "60 €/mètre de câble".

ctressens

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #29 le: 25 février 2016 à 18:34:05 »
J'arrive un peu sur le tard et le problème semble réglé. Mais le cas échéant ou il aurait fallu installer une prise supplèmentaire pour relier ta box, c'est 60 € par prise, au forfait, même si ton appart fait 200m². Je ne sais pas ou le mec est allé chercher ses "60 €/mètre de câble".

J'attends qu'on me rappelle ...

Je suis un peu obligé de me faire installer une prise coaxiale, je n'en ai aucune chez moi ...

Shinochaz

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #30 le: 25 février 2016 à 18:45:25 »
J'attends qu'on me rappelle ...

Je suis un peu obligé de me faire installer une prise coaxiale, je n'en ai aucune chez moi ...

La pose de la première prise est gratuite, c'est la seconde qui est payante ;)

ctressens

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #31 le: 25 février 2016 à 18:46:34 »
La pose de la première prise est gratuite, c'est la seconde qui est payante ;)

Je trouvais ça bizarre aussi, merci pour la précision :)

Shinochaz

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #32 le: 25 février 2016 à 19:06:56 »
Je pensais surtout au mec qui t'a dit qu'il valait mieux mettre ta box dans une autre pièce que celle que tu avais prévu à l'origine. Mais comme je ne connais pas la configuration exacte de ton appartement, tout ceci n'est qu pures hypothèses de ma part  8)

Mais grosso-modo pour résumer :

Une prise déjà existante mais "mal placée" (selon les critères du client)>60 € pour en poser une seconde (même si faut tirer 20 mètres de câbles)

Aucune prise existante>pose gratuite sauf éventuellement cas "exceptionnels".

Exemple d'un cas "exceptionnel" : Mon ex-copine vivait dans un appartement de 96m² disposé tout en longueur (étage privatif avec un couloir de presque 20 mètres de long qui longeait toutes les pièces) et elle avait fait son salon dans ce qui était normalement une chambre, tout au bout du logement. A l'époque c'était Noos qui lui avait fait son installation et elle ne recevait que la télé. Pour avoir son décodeur la ou elle le souhaitait, il a fallu tirer un max de coaxial entre sa porte d'entrée et le "salon". Mais même si elle a du payé un supplèment pour la "rallonge", je doute qu'elle ait déboursé 2.000 €  :P

ctressens

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« Réponse #33 le: 25 février 2016 à 19:14:06 »
Je pensais surtout au mec qui t'a dit qu'il valait mieux mettre ta box dans une autre pièce que celle que tu avais prévu à l'origine. Mais comme je ne connais pas la configuration exacte de ton appartement, tout ceci n'est qu pures hypothèses de ma part  8)

Mais grosso-modo pour résumer :

Une prise déjà existante mais "mal placée" (selon les critères du client)>60 € pour en poser une seconde (même si faut tirer 20 mètres de câbles)

Aucune prise existante>pose gratuite sauf éventuellement cas "exceptionnels".

Exemple d'un cas "exceptionnel" : Mon ex-copine vivait dans un appartement de 96m² disposé tout en longueur (étage privatif avec un couloir de presque 20 mètres de long qui longeait toutes les pièces) et elle avait fait son salon dans ce qui était normalement une chambre, tout au bout du logement. A l'époque c'était Noos qui lui avait fait son installation et elle ne recevait que la télé. Pour avoir son décodeur la ou elle le souhaitait, il a fallu tirer un max de coaxial entre sa porte d'entrée et le "salon". Mais même si elle a du payé un supplèment pour la "rallonge", je doute qu'elle ait déboursé 2.000 €  :P

La seule prise qui ressemble à du coaxial chez moi est reliée à l'antenne râteau de l'immeuble, ça ne compte pas donc ?

Mon appartement est dans la même configuration que ce que tu décris, 155m² avec un couloir qui dessert toutes les chambres.
La seule différence c'est que mon salon (où se trouve la TV) est très proche du point de branchement mais les murs sont très hauts (3,50m) et il faut passer par plusieurs murs pour arriver jusqu'à mon salon.

Shinochaz

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #34 le: 25 février 2016 à 19:27:30 »
La seule prise qui ressemble à du coaxial chez moi est reliée à l'antenne râteau de l'immeuble, ça ne compte pas donc ?

Voila grosso modo à quoi ressemble une prise "double F" Numéricable aux normes :


ctressens

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Câblage Numericable dans un immeuble ancien
« Réponse #35 le: 25 février 2016 à 19:32:21 »
Ma prise ressemble plus à ça mais en bien plus vieux : http://goo.gl/mjqEhw

La personne qui s'occupe de mon cas est passée et m'a dit que mon installation ne poserait pas de problèmes, sous-entendu "sans frais".

J'ai vraiment eu l'impression que la priorité de SFR-NC était de raccorder le client, à n'importe quel prix, c'était vraiment étonnant leur souhait de vouloir me garder comme client :D